[RWMYA] – Senior Front Office Associate / シニア・フロント・オフィス・アソシエイト
Rosewood Hotels and Resorts
Job Description Scroll down to view the English job description below.
ローズウッド宮古島では、やる気と元気のあるフロントオフィスアソシエイトを募集しています。 仕事内容
ユニークなゲスト体験の創造 プロフェッショナルでパーソナライズされたゲストエクスペリエンスの提供 目の肥えた外国人ゲストのスムーズな到着と出発の確保 クレーム処理とゲスト対応 フロントオフィスの管理業務全般 応募資格 ホテル業界における教育を修了していること ラグジュアリーホテル業界での実務経験 高い品質と責任感を持つ情熱的なホスト MS Officeプログラムの知識、Operaの知識があれば尚可 日本語、英語（話し言葉、書き言葉）に堪能であること。 優れたマナーと身だしなみ Rosewood Miyakojima is seeking a motivated and energetic Front Office Associate to join their team.
ResponsibilitiesCreating unique guest experiences Ensuring a highly professional and personalized guest experience Ensuring the smooth arrival and departure of our discerning international guests Complaint management and guest relations Carrying out all administrative tasks in the front office area Required skills:Successfully completed education in the hotel industry Work experience in the luxury hotel industry Passionate host with a high sense of quality and responsibility Knowledge of MS Office programs, Opera knowledge an advantage Fluent in Japanese and English (spoken and written). self-confident and winning personality Excellent manners and a well-groomed appearance
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ユニークなゲスト体験の創造 プロフェッショナルでパーソナライズされたゲストエクスペリエンスの提供 目の肥えた外国人ゲストのスムーズな到着と出発の確保 クレーム処理とゲスト対応 フロントオフィスの管理業務全般 応募資格 ホテル業界における教育を修了していること ラグジュアリーホテル業界での実務経験 高い品質と責任感を持つ情熱的なホスト MS Officeプログラムの知識、Operaの知識があれば尚可 日本語、英語（話し言葉、書き言葉）に堪能であること。 優れたマナーと身だしなみ Rosewood Miyakojima is seeking a motivated and energetic Front Office Associate to join their team.
ResponsibilitiesCreating unique guest experiences Ensuring a highly professional and personalized guest experience Ensuring the smooth arrival and departure of our discerning international guests Complaint management and guest relations Carrying out all administrative tasks in the front office area Required skills:Successfully completed education in the hotel industry Work experience in the luxury hotel industry Passionate host with a high sense of quality and responsibility Knowledge of MS Office programs, Opera knowledge an advantage Fluent in Japanese and English (spoken and written). self-confident and winning personality Excellent manners and a well-groomed appearance
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