Amazonは「地球上で最もお客様を大切にする企業になること」をビジョンに掲げており、日本国内においてもさらなるカスタマーエクスペリエンスの向上のため、最高水準の配送サービスを提供すべく、自社で輸配送ネットワークを構築し、進化させています。

キャリアマネージメントアシスタントは主に幹線配送ネットワークの拡大に必要なキャリア（運送会社）のリクルーティングや契約手続きを担当することで輸送キャパシティの確保に貢献する役割を担います。また、キャリアとの契約完了後も運用面でのフォローやキャリアのパフォーマンス改善を通じて、Amazonの幹線輸送をより高品質にしていくことも重要なミッションです。

具体的には以下のような業務を遂行していただきます。
■新規キャリアとの契約業務アシスタント
キャリアマネジメントアシスタントには新規キャリアのリクルーティングや契約業務に付帯する提出書類の中身の確認や社内フォーマットへの入力作業（転記含む）を担っていただきます。内容に不備がある場合は、運送会社へ電話をして確認をしていただく場合もございます。

■キャリア評価業務アシスタント
Amazonとして、契約したキャリアがアマゾンの求める水準以上のパフォーマンスを発揮しているか常にマネジメントし、改善に取り組む必要があります。キャリアマネジメントアシスタントはキャリアの運行品質やAmazonシステムの利用状況などに関するデータを社内ツールを活用して抽出をし、キャリアマネジャーのサポートを一緒におこなっていただきます。

■セール・緊急時の集車調整業務
セールの時期をはじめ、お客様へ荷物を届けるためには多くのトラックの手配が必要不可欠です。お客様の購買状況は逐一変化をしている為、時には必要なトラック台数の手配が間に合わない場合もございます。そのような時にアカウントマネジャーと共に、運送会社へ電話やメールを通じてトラックの手配を依頼し、社内の関連部署へメールや所定フォーマットへの入力を通じて状況を報告する業務を担っていただきます。

Key job responsibilities
[50%]新規キャリアのリクルーティングおよび契約業務アシスタント
[20%]キャリア評価業務アシスタント
[30%]セール・緊急対応時のキャリアとの集車調整業務

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