シニア デジタル ストラテジー リード、Accelerated Growth、Google カスタマー ソリューション(日本語、英語)
Google
Google では障がい者採用の取り組みを進めています。
必要な条件/経験:
+ 学士号を取得していること(同等の実務経験でも可)。
+ アカウント管理、セールス、マーケティングのいずれかに携わった 5 年以上の経験。
+ ソリューションを開発し、電話、メール、対面でのミーティングなど、さまざまなチャネルを通じて見込み顧客に提案を行った経験。
+ 日本語および英語による優れたコミュニケーション能力を備え、日本国内の社内および社外の関係者と関係を築き、協力できること。
望ましい経験/スキル:
+ 各種メディア プラットフォーム(テレビ、ラジオ、出版物、スポンサーシップなど)に携わった経験
+ 細部まで気を配りながら、複数のアカウントを同時に管理した経験
+ テクノロジー、広告、メディア、インターネット環境のいずれかに関するセールスに携わった経験
+ 広告キャンペーンやメディア キャンペーンを運営しながら、Google 広告や YouTube のアカウントを管理した経験
+ 変化の速い環境で成果を上げられる能力と優れた問題解決能力、創造的思考力
Google のお客様はあらゆる業種にわたっており、規模や市場シェアなどもさまざまです。ひとつの広告ソリューションがすべてのお客様にあてはまることは決してありません。そこで重要となるのが、オンライン メディアに関する知識と分析力、コミュニケー
ション スキルです。これらを組み合わせることで既存・新規のビジネスの方向性が定まります。人間関係構築スキルを活かして、Google ならではのサービス、リサーチ、市場分析をお客様に提供してください。重要なお客様については、組織内の意思決定プロセスを推測し、ビジネスニーズを見極め、Google の各種プロダクトがビジネスの成長にどのように寄与できるかを把握することが求められます。お客様とともにビジョンを描き、戦略を立案して、広告をより多くのユーザーの元に届けましょう。
Accelerated Growth チーム(AGT)のデジタル ストラテジー リードは、Google カスタマー ソリューションのエコシステムにおける見込み顧客を特定し、Google のプラットフォームを活用してビジネスを拡大できるよう支援するポジションです。
Google カスタマー ソリューション(GCS)セールスチームは、社会を支える中小規模ビジネス(SMB)に最適な Google サービスを提供することでカスタマー サクセスを実現する、いわば信頼できるアドバイザー兼有能なセールス担当者です。このチームの一員として、顧客企業とともに課題に取り組み、事業の成長を目指しながら、お客様のビジネスをしっかりとサポートしていただきます。 お客様、パートナー、セールス担当者などさまざまなステークホルダーへの支援を通じてイノベーションの未来を切り拓くために、メンバーは力を合わせ、楽しみながら取り組んでいます。
+ 成長要因の把握、成長機会の特定、リスク管理、目標達成に向けた四半期計画の作成を通じて企業ポートフォリオを管理する。
+ 販売活動を通じて優れたカスタマー エクスペリエンスを提供し、お客様のビジネスとマーケティングの目標を達成することで、お客様の成長を促進する。
+ お客様へのアウトリーチ、提案、ソリューションの実装、業績評価まで、ビジネス プロセス全体を担当する。
+ お客様へのアプローチ、サポート、信頼関係の構築を行う。
+ 社内のアカウント マネージャー チームと緊密に連携してお客様に提案を行い、ビジネス成長を促進する。
Google is proud to be an equal opportunity workplace and is an affirmative action employer. We are committed to equal employment opportunity regardless of race, color, ancestry, religion, sex, national origin, sexual orientation, age, citizenship, marital status, disability, gender identity or Veteran status. We also consider qualified applicants regardless of criminal histories, consistent with legal requirements. See also https://careers.google.com/eeo/ and https://careers.google.com/jobs/dist/legal/OFCCP_EEO_Post.pdf If you have a need that requires accommodation, please let us know by completing our Accommodations for Applicants form: https://goo.gl/forms/aBt6Pu71i1kzpLHe2.
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