**雇用機会** お客様は私たちにとって最も重要であり、多くのエンドユーザーは私たちの製品・サービスを信頼して安心した日々をおくることが出来ています。私たちのビジネスの将来のために、重大な問題を解決して価値を提供することが出来る **大阪オペレーションセンター　お客様サービス部　スタッフ** を求めています。あなたを必要としています。 **職務要約：** お客様サービス部収納G案内サポートTのスタッフとして、顧客宛通知の作成、受理、確認、データ修正、保管、発送手配、社内からの問い合わせ対応、および、ベンダーとの契約書締結等を行う。 **職務詳細：** ・顧客宛通知（主に生命保険料控除証明書）の手作成 ・顧客宛通知の受理、確認、データ修正、保管、発送手配、社内からの問い合わせ対応 ・ベンダーとの契約書締結 ・その他（顧客宛通知や支払いに関するサポート業務） **スキルと経験　（必須）：** ・金融機関における実務経験 ・正確に処理する能力 ・エクセル中級以上（VLOOKUPなどの検索関数、ピボットテーブルなど） **スキルと経験 （有れば尚可）：** ・生命保険会社のオペレーション部門での業務(実務)経験 **求める人物像：** ・コミュニケーション能力（口頭、書面、プレゼンテーション）の高い人 ・何事にも前向きに取り組める人 ・他のメンバーを尊敬し、協力して取り組める人 **社外勤務についての部内ガイドライン：** ・社外勤務は週に3回程度 **残業について：** 月１0～２0時間 **給与：** 経験、能力を考慮の上、当社規定により優遇します。 通勤交通費支給（当社規定による） 変動賞与年1回（個人、会社業績に応じて支給） **勤務時間：** 原則　9：00～17：00（実働7時間） フルフレックス制度あり **福利厚生：** 社会保険完備（健康保険、厚生年金保険、雇用保険、労災保険）、ベネフィットワン、各種研修制度(英語、日本語研修含む)、育児・介護休業制度、ベビーシッター支援制度、wiwiwシステム（育児休業からの復職支援システム）の導入、退職金制度 休日休暇： 完全週休2日制（土・日）、祝日、年末年始、有給休暇、特別連続休暇、アニバーサリー休暇他 勤務地： 大阪オフィス　〒530-0005 大阪府大阪市北区中之島2丁目3-33 大阪三井物産ビル12 F **あなたを動機づけは何ですか？** + あなたはお客様に一生懸命になり、お客様の利益のために耳を傾け、関与し、行動します + あなたはアジャイルなマインドセットでビジネスの成果を実現する方法を見つけたいという好奇心を持って、広い視野で考えます + あなたはチームで成長し、一緒に物事を成し遂げることを楽しみます + あなたは責任感をもって、重要事項に対するソリューションを構築します + あなたは正しいことをし、誠実に働き、率直に発言します + あなたの人間性を共有し、多様で包括的な職場環境を構築するのを助けます **私たちのコミットメント** + 我々の使命;　意思決定をより簡単にし、より良い生活を送るために貢献すること + あなたの成長と成功のためのリーダーシップチームであること + 業界の変革を推進するリーダーとなるという大胆な目標 + 毎日最善を尽くす jobs.manulife.comで私たちの雇用機会についてもっと学んでください **Acerca de John Hancock y Manulife** Manulife Financial Corporation es un importante grupo internacional de servicios financieros que ayuda a las personas a tomar decisiones de una manera más fácil y a vivir mejor. Nuestra sede mundial se encuentra en Toronto, Canadá, y operamos como Manulife mediante nuestras oficinas de Canadá, Asia y Europa, y principalmente como John Hancock en Estados Unidos. Brindamos servicios de asesoría financiera, seguros y soluciones de gestión patrimonial y de activos para personas, grupos e instituciones. Para finales de 2022, ya contábamos con más de 40,000 empleados, más de 116,000 representantes y miles de socios de distribución que brindaban nuestros servicios a más de 34 millones de clientes. Para finales de 2022, los activos que gestionamos y administramos fueron de CAD 1.3 billones (USD 1.0 billones), incluidos los activos invertidos totales de CAD 0.4 billones (USD 0.3 billones) y los activos netos de fondos segregados de CAD 0.3 billones (USD 0.3 billones). Cotizamos en las bolsas de valores de Toronto, Nueva York y Filipinas como “MFC” y en la de Hong Kong como “945”. **Manulife es un empleador que ofrece igualdad de oportunidades** En Manulife/John Hancock, valoramos nuestra diversidad. Nos esforzamos por atraer, desarrollar y retener una fuerza laboral tan diversa como los clientes a los que servimos, y para fomentar un entorno de trabajo inclusivo que abarque la fuerza de las culturas y las personas. Estamos comprometidos con el reclutamiento justo, la retención, el ascenso y la compensación, y administramos todas nuestras prácticas y programas sin discriminación por motivos de raza, ascendencia, lugar de origen, color, origen étnico, ciudadanía, religión o creencias religiosas, credo, sexo (incluyendo el embarazo y la lactancia), orientación sexual, características genéticas, estatus de veterano, identidad de género, expresión de género, edad, estado civil, estatus familiar, discapacidad, o cualquier otro aspecto protegido por la ley aplicable. Nuestra prioridad es eliminar las barreras para garantizar la igualdad de acceso al empleo. Un representante de Recursos Humanos trabajará con los solicitantes que requieran una adaptación razonable durante el proceso de solicitud. Toda la información compartida durante el proceso de solicitud de adaptación será almacenada y utilizada de manera congruente con las leyes aplicables y las políticas de Manulife/John Hancock. Para solicitar una adaptación razonable en el proceso de solicitud, envíenos un mensaje a recruitment@manulife.com . Semana de Trabajo Comprimida Híbrido