Amazonは「地球上で最もお客様を大切にする企業になること」をビジョンに掲げており、日本国内においてもさらなるカスタマーエクスペリエンスの向上のため、最高水準の配送サービスを提供すべく、自社で輸配送ネットワークを構築し、進化させています。

キャリアマネージャーは全国の拠点間輸送を担う幹線運送会社（キャリア）およびAmazon社内関連部署（計画/物流拠点/システム/財務等）と連携し、輸送キャパシティの拡大、幹線キャリアの管理とパフォーマンス向上を通じて輸配送ネットワークの拡充に貢献していく役割を担います。具体的には以下のような業務を遂行していただきます。


Key job responsibilities
■幹線輸送キャリアの拡充
Amazonの幹線輸送ネットワークは拡大・進化を続けており、取り扱う物量も年々増加しています。そのため将来にわたってAmazonをご利用いただく全国のお客様に確実かつ圧倒的な配送スピードで商品をお届けするためには幹線輸送ネットワークのキャパシティ拡大が不可欠です。キャリアマネージャーは需要エリア・車両タイプ・フォーキャストなどの情報分析に基づいた、キャパシティ拡大に向けた戦略の実行を担い、Amazonが求める基準を満たすキャリアを迅速にリクルーティングしていきます。また、キャリアに長期的にAmazonの幹線輸送キャパシティを担っていただくためには、契約の完了は始まりにすぎません。積極的にキャリアとコミュニケーションを取ることでリレーションを強化し、強固な信頼関係をもとにキャリアのエンゲージメント向上にも取り組んでいただきます。

■キャリアのパフォーマンス向上
日本には6万社を超えるトラック運送事業者が存在し、その中からAmazonの理念・ビジネスに適したキャリアを輸送ネットワークの拡大に応じて速やかに選定・リクルーティングしていく必要がありますが、単にキャリア数を増やすことだけが目的ではなく、契約したキャリアがAmazonの求める水準以上のパフォーマンスを発揮しているか常にマネジメントし、改善に取り組む必要があります。キャリアのパフォーマンスにはAmazon幹線輸送を構成する運行数や運送コスト、Amazonシステムの使用状況など様々なものが影響します。その為、キャリアマネージャーには多方面から情報を収集・分析することが求められ、キャリアが最高のパフォーマンスを発揮できるようアクションを立案し、実行していただきます。

■業務プロセスの企画・改善
Amazonのビジネスの成長に伴う輸配送ネットワークの拡大・進化のスピードは圧倒的です。キャリアマネージャーはキャリアマネジメントやキャパシティ拡大における従来の業務プロセスの課題を分析し、効率化に向けた改善施策を打ち出します。実行にあたっては、キャリアマネジメントアシスタントと連携し短期間で最大限の効果実現を追及します。



A day in the life
1.[40%]幹線輸送キャリアの拡充に向けた情報分析および戦略の立案と実行
2.[40%]キャリアマネジメントおよびパフォーマンス向上
3.[20%]業務プロセスの企画・改善

About the team
関連情報
・所属部門:サプライチェーンマネジメント(SCM)・ミドルマイル

・勤務地:東京オフィス

※担当部門:サプライチェーンマネジメント(SCM)・ミドルマイル

・サプライチェーンマネジメント(SCM)・ミドルマイル部門の社員インタビューはこちら

――――――――――――――――――
Amazon は多様かつインクルーシブな職場づくりを目指しています。Amazonは男女雇用機会均等法を順守しています。人種、 出身国、性別、性的指向、障がい、年齢、その他の属性によって差別することなく、平等に採用選考の機会を提供しています。障がいをお持ちの方は、以下をご覧ください。https://www.amazon.jobs/disability/jp

オペレーション部門のDEIの取り組み（Japanese Only）"