Description Amazonで配送する数百万点の貨物の出荷物量を自身で制御してみませんか？ Amazon Transportation Services(ATS)部門の輸送オペレーションセンターでは、年間数億にのぼる商品を、お客様とお約束したお届け日時を正確に守るため、幹線輸送ネットワークを管理・運営しております。 お客様との約束通り商品を適時お届けすることは、当社サービスの基盤となっていますが、ECの普及などに伴い、物流・小売業界環境は変化し、競争が激化する一方で、国内の物流需要と供給のバランスは厳しさを増しています。 このような中で、サービス品質の向上は不可欠な課題となっています。 今回、全国規模の倉庫と配送拠点を結ぶ幹線物流の管理運営部門であるRelay Operation Center(ROC)のうち、キャパシティコントロールについてオペレーション・業務改善を行うOps-Capacity Procurement（OCP）メンバーを募集いたします。 Ops-Capacity Procurement（OCP）チームは、ROCの中において幹線輸送の発注、キャパシティコントロール、緊急増便におけるオペレーションプロセスを確立、正確性を担保しお客様の信頼を維持しながらコストを最小化し、Amazonに収益性をもたらす役割を担っています。 今回募集する物量管理スペシャリストは、キャパシティコントロール、を主に担当し、発注された台数で輸送可能な最大物量を予測し、輸送困難なルートについては最大出荷可能数に制御を掛けることでお客様へのお届け予定日のお約束を守る事と出荷物量の最大化を両立するために、業務フローの整理・実行を行います。 全国規模のネットワークを俯瞰的かつ最適な視点から業務を管理頂ける方を募集いたします。 Key job responsibilities ◆出荷制御オペレーションが正しく実行されていることを評価する管理指標(KPI)を定義する ◆出荷制御オペレーションを実行する。トラブル発生時は速やかに原因を特定して解決する。 ◆管理指標(KPI)を日々分析してチーム内業務フローを改善し、効率化をリードする 具体的には以下業務をご担当頂きます。 ◆出荷制御オペレーションの実行 ◆実行結果をデータ分析し、改善方法の立案 A day in the life 【勤務時間】9:00–18:00 【休日】月10日（シフト制ではあるものの月~金を基本とする） (50%)出荷制御オペレーション (30%)実行結果のデータ分析、改善方法検討 (10%)ステークホルダーとの会議、プロジェクトマネジメント (10%)業務効率向上に向けた自己学習 About the team 本ポジションの所属部門等に関する詳細は、下記リンク先をご参照ください。 ■担当部門（トランスポーテーション）紹介 ■職種紹介（オペレーション）紹介 ■職種紹介（事業企画/プランニング）紹介 ■勤務地（目黒）紹介 Basic Qualifications - Office PCスキル基本レベル以上。特にMS ExcelはPivot, Vlookup等の集計ツールを使えること。 - ビジネスレベル以上の日本語でのコミュニケーション能力（議論、読み書き、電話応対） - プロジェクトマネジメント、業業務改善に関する知識経験（トラブルシューティングを含む ※物流・コンサルティングファームなど業界経験は不問です） Preferred Qualifications - KPI設定/プロセス改善の経験・チームマネジメント経験（勤怠、パフォーマンス管理、ワークフロー管理を含む） - SQL/Oracle/Redshiftいずれかのデータベースの使用に前向きであること - 定量的な分析力および高いITリテラシー - ビジネスレベルでの英語の読み書き(目安：TOEIC 600点以上程度) - インクルーシブなカルチャーへの貢献や多様性に富んだグループで働くことに対して前向きであること Our inclusive culture empowers Amazonians to deliver the best results for our customers. If you have a disability and need a workplace accommodation or adjustment during the application and hiring process, including support for the interview or onboarding process, please visit https://amazon.jobs/content/en/how-we-hire/accommodations for more information. If the country/region you’re applying in isn’t listed, please contact your Recruiting Partner.