基本要求: + 拥有计算机科学或相关专业的学士学位，或具备同等水平的实践经验。 + 有网络技术（例如 HTML、CSS、JavaScript）和 SQL、XML、HTTP 协议方面的经验。 + 在产品实施、技术解决方案咨询服务或技术销售方面，有 2 年面向客户的工作经验。 + 能够用普通话和英语流利沟通，为此地区内的客户关系管理工作提供支持。 优先条件: + 有 BI 前端技术、数据分析中间件技术、针对应用的中台技术或后端数据仓库技术方面的经验。 + 有网络/应用/游戏运营方面的经验。 + 具备出色的协作能力，能够与跨地域职能部门合作。 + 具备出色的业务沟通能力和演示能力。 gTech 广告团队负责向使用各种 Google 广告产品的大小客户提供他们所需的所有支持以及媒体和技术服务。我们致力于帮助客户充分利用我们的广告产品和发布商产品，在他们需要帮助时为他们提供引导。我们提供多种多样的服务，例如在产品内实现更好的自助式支持、通过互动交流提供更好的支持、为客户设置账号和投放广告系列、提供满足客户业务和营销需求的媒体解决方案，以及为大客户提供复杂的技术解决方案、效果衡量解决方案和咨询支持。这些解决方案包括为客户提供定制的个性化解决方案、为全球数以百万计的客户提供可灵活扩展的支持，等等。随着广告客户的需求不断发展变化，我们与 Google 内部的销售团队、产品团队和工程团队通力合作，共同开发更好的解决方案、工具和服务，不断改进我们的产品、提升客户体验。作为一个全球性的跨部门团队，我们要确保客户在 Google 上的投入能带来理想的回报，并始终将我们视作值得信赖的合作伙伴。 Google 致力于开发能够让世界更加美好的产品和服务，而 gTech 的职责是助力实现这一目标。我们的团队汇聚了众多备受信赖的顾问，负责为全球客户提供支持。我们的解决方案是我们在透彻了解客户复杂需求的基础上，充分利用自己的技术能力和产品专业知识开发出来的。无论开发出的是旨在解决独特问题的定制方案，还是可以在整个 Google 范围内推广的新工具，我们所做的一切都是为了确保客户能够充分发掘 Google 产品的潜能并从中受益。 如需详细了解 gTech，请观看我们的视频。 + 协助合作伙伴解决日常问题，为此您要向合作伙伴提供咨询服务和创新的解决方案，并排查导致这些问题的技术故障。 + 协助客户通过升级和迁移的方式采用新产品，使其业务能够长期保持蓬勃发展。将客户对产品功能的反馈传达给产品管理团队和工程团队，协助改进产品。 + 提供必要的文档和技术指导，为客户顺利采用我们的产品（新产品以及后续更新）提供技术方面的保障。 + 为销售人员和合作伙伴提供指导并与他们合作，提供数据管理和工作流程方面的建议。 + 开展分析工作，包括收集数据并规范数据要求、进行数据分析、开发模型，以及将结果传达给业务合作伙伴和高管。 Google is proud to be an equal opportunity workplace and is an affirmative action employer. We are committed to equal employment opportunity regardless of race, color, ancestry, religion, sex, national origin, sexual orientation, age, citizenship, marital status, disability, gender identity or Veteran status. We also consider qualified applicants regardless of criminal histories, consistent with legal requirements. See also https://careers.google.com/eeo/ and https://careers.google.com/jobs/dist/legal/OFCCP_EEO_Post.pdf If you have a need that requires accommodation, please let us know by completing our Accommodations for Applicants form: https://goo.gl/forms/aBt6Pu71i1kzpLHe2.