Candidate profile (title) Who you are Candidate profile (text) - Default language • 명확하고 친화력 있는 소통 능력
• 고객 문의를 경청하고, 문제를 파악한 후 적극적인 태도로 대화를 주도하고 해결책을 제시할 수 있는 능력
• 판매하고 목표를 향해 달려가는 과정에서 에너지를 얻음
• 문제를 해결하고 고객을 돕는 업무를 통해 보람을 얻는 성향
• 함께 일하는 것을 즐기고 함께 하는 사람들을 신뢰하는 성격
• 간결하고 솔직하며 실용적인 것을 추구하는 태도
• 솔선수범하고 말한 것은 실천하는 적극적인 자세
• 지속적으로 배우고 성장하고 발전하기를 멈추지 않는 열정
• Home Furnishing에 대한 높은 관심
• 다양한 업무와 상황에서 자신의 감정을 관리하고 건강한 마음을 회복하는 유연함
• MS Office 활용한 문서 작성 및 편집 능력
• 주방 판매에 대한 경험 또는 관심을 가진 분 (우대)
• 콜센터 업무 경험(우대)
• 해당 포지션은 주 40시간 근무하며 6개월 또는 1년 계약직입니다 Key responsibilities (title) A day in your life with us Key responsibilities (text) • 명확하고 친화력 있는 소통 능력
• 고객 문의를 경청하고, 문제를 파악한 후 적극적인 태도로 대화를 주도하고 해결책을 제시할 수 있는 능력
• 판매하고 목표를 향해 달려가는 과정에서 에너지를 얻음
• 문제를 해결하고 고객을 돕는 업무를 통해 보람을 얻는 성향
• 함께 일하는 것을 즐기고 함께 하는 사람들을 신뢰하는 성격
• 간결하고 솔직하며 실용적인 것을 추구하는 태도
• 솔선수범하고 말한 것은 실천하는 적극적인 자세
• 지속적으로 배우고 성장하고 발전하기를 멈추지 않는 열정
• Home Furnishing에 대한 높은 관심
• 다양한 업무와 상황에서 자신의 감정을 관리하고 건강한 마음을 회복하는 유연함
• MS Office 활용한 문서 작성 및 편집 능력 Team vision ( title) Together as a team Team vision (text) 새로운 IKEA 옴니채널 리테일 시스템의 필수 구성요소인 리모트 커스터머 미팅 포인트(RCMP)는 리모트로 고객과 만나는 새로운 시대를 맞아 지속가능하고 놀라운 성장을 이끌어내고 뒷받침합니다(세일즈 및 문제 해결) 고객이 리모트 환경에서 IKEA 코워커를 만나고자 한다면 언제 어디서든 간편하면서도 고객에 특화되어 원활한 만남이 가능하도록 역량을 부여하고 성공적인 결과를 이끌어냅니다. Let's connect Questions and support? Let's connect! Let´s connect 이케아 내부 직원의 경우 지원 전, 라인매니저와 얘기 해 주세요. 채용 과정의 일환으로 라인 매니저에게 Reference 확인이 진행될 예정입니다.

이 직무는 근무 종료일이 있는 Temporary 직무입니다. 국내 관련 법 준수에 따라 정규직 내부 직원이 지원시, 채용 절차 시작 전에 홈커밍 동의서가 필요하므로 해당 라인 매니저에게 연락드려 확인할 예정입니다.

지원 순서대로 이력서가 검토될 예정이니 지원 마감일 이전이라도 관심 있는 분들의 빠른 지원 바랍니다.

채용 관련하여 문의가 있으신 경우 <recruit.ikea.kr@ingka.ikea.com>로 연락 부탁드립니다.