O stanowisku

Forma zatrudnienia: umowa o pracę 

Lokalizacja: Zabrze, Świętochłowice  (praca stacjonarna)

O zespole:

ING Bank Śląski słynie z nowoczesnego podejścia do bankowości detalicznej, dąży do wprowadzania nowych technologii i digitalowych rozwiązań, które ułatwiają interakcje z klientami oraz klientkami, jak i umożliwiają szybkie i komfortowe korzystanie z usług bankowych. Sieć Detaliczna ING Banku Śląskiego jest jednym z obszarów działalności banku, który skupia się na zapewnieniu kompleksowej obsługi klientów indywidualnych oraz oferowaniu im innowacyjnych rozwiązań finansowych. Pracownicy naszych placówek bankowych pomagają klientom oraz klientkom w kwestiach dotyczących codziennego bankowania, oszczędzania i inwestowania oraz hipotek. Nasze zespoły tworzą pełne pasji i zaangażowania osoby, którym zależy na budowaniu długotrwałych relacji z klientami.

Twoje zadania

aktywnie ofertujesz produkty i usługi ze szczególnym uwzględnieniem funduszy inwestycyjnych oraz produktów emerytalnychpozyskujesz klientów do segmentu Premium oraz utrzymujesz partnerskie relacje nastawione na długofalową współpracędbasz o jakość obsługi portfelarozpoznajesz bieżące i przyszłe potrzeby klientadopasowujesz ofertę produktowąściśle współpracujesz z Centrum Private BankingNasze oczekiwaniaskutecznie edukujesz Klientów w zakresie inwestycji i oszczędnościmasz min. 2 letnie doświadczenie w obszarze bankowościznasz rynki finansowe i zagadnienia makroekonomiczneposiadasz umiejętność szybkiego uczenia się i chęć rozwoju kompetencji niezbędnych na stanowiskucechuje Cię odpowiedzialność, inicjatywa i samodzielność, a także konsekwencja w działaniu oraz odporność na stresmasz pozytywne nastawienie do ludzi, otwartość i odwagę w poszukiwaniu oraz budowaniu relacjiposiadasz wykształcenie wyższe

 

Mile widziane 

masz doświadczenie w obsłudze klientów poprzez telefon lub videoTo oferujemyInwestujemy w rozwój - proponujemy dofinansowanie szkoleń i kursów oraz dostęp do platform edukacyjnych: Udemy Business, eTutor, wewnętrznej platformy elearningowej. Oferujemy także staże rozwojowe czy konsultacje z doradcami kariery.Dbamy o zdrowie i bezpieczeństwo - oferujemy pakiet medyczny i ubezpieczenie na życie dla Ciebie i Twoich bliskich, dostęp do platformy Mindgram z indywidualnymi konsultacjami ze specjalistami i webinariami. Pracując w ING masz możliwość dołączenia do Pracowniczego Programu Emerytalnego i Programu Profilaktyki Onkologicznej.Work life balance w praktyce to dodatkowe dni wolne: „dzień dla rodziny” (od Ciebie zależy jak go wykorzystasz), wolne dni w formie nagrody i wolne godziny na wolontariat czy profilaktykę zdrowotną.Dla rodziców mamy dodatkowe dni urlopu macierzyńskiego i ojcowskiego oraz dni wolne na opiekę nad dzieckiem, niezależenie od wykorzystanego limitu przez drugiego rodzica.Dołączając do nas decydujesz się na pracę w stabilnej i zorientowanej na komfortowe warunki pracy organizacji z certyfikatem Top Employer. Przyszłość to nasza wspólna inwestycja -  razem z ING możesz zaangażować się w każdą inicjatywę wspierającą ESG i odpowiedzialność społeczną.Świętujemy wspólnie i poznajemy się na zespołowych wyjazdach, imprezach rodzinnych i sportowych, jak Dzień Dziecka, Biegnij Warszawo czy Turnieje sportowe.Pełne zieleni przestrzenie biurowe przeznaczone do pracy i spotkań oraz miejsca relaksu - wszystko do Twojej dyspozycji.