O stanowisku

Forma zatrudnienia: umowa o pracę

Lokalizacja: Gdańsk (praca stacjonarna)

O zespole:

Za sukcesem ING stoją pełne pasji i zaangażowania osoby. Jako jeden z najlepszych pracodawców na polskim rynku cenimy ekspercką wiedzę i doświadczeni oraz wspieramy wysoką kulturę pracy.

Jeżeli posiadasz doświadczenie zawodowe w zakresie obsługi gotówkowej klienta, potrafisz odnaleźć się w wysokim standardzie obsługi klientów oraz klientek, cenisz sobie pracę zespołową, dołącz do nas!

Twoje zadania

zarządzasz procesem obsługi gotówkowej w punkcie obsługi kasowejwykonujesz czynności kasowo-skarbcoweprowadzisz obsługę kasą klientów oraz klientekrealizujesz czynności związane z procesem przyjmowania reklamacji dotyczących obsługi gotówkowejodpowiadasz i podejmujesz działania związane z zarządzaniem gotówką w punkcie obsługi kasowej- zamawiasz zasilenia i odsilenia, zapewniasz płynność gotówkowąaktywnie promujesz nowoczesne metody płatnościzapewniasz wysoką jakość serwisu kasowegoodpowiadasz za przestrzeganie procedur bezpieczeństwa w punkcie obsługi kasowejodpowiadasz za sprawny przebieg procesów z zakresu bezpieczeństwa, compliance oraz administracji w jednostce w obszarze kasowym

 

Nasze oczekiwaniamasz doświadczenie w bezpośrednim kontakcie z klientempotrafisz współpracować w zespolecechuje Cię rzetelność, dokładność, sumienność oraz odpowiedzialnośćmasz wykształcenie minimum średnieznasz pakiet MS Officeznasz język angielski na poziomie komunikatywnym (B1/B2)

Mile widziane

doświadczenie w pracy z obsługą gotówkową bądź doświadczenie w bankowości

 

To oferujemyInwestujemy w rozwój - proponujemy dofinansowanie szkoleń i kursów oraz dostęp do platform edukacyjnych: Udemy Business, eTutor, wewnętrznej platformy elearningowej. Oferujemy także staże rozwojowe czy konsultacje z doradcami karieryDbamy o zdrowie i bezpieczeństwo - oferujemy pakiet medyczny i ubezpieczenie na życie dla Ciebie i Twoich bliskich, dostęp do platformy Mindgram z indywidualnymi konsultacjami ze specjalistami i webinariami. Pracując w ING masz możliwość dołączenia do Pracowniczego Programu Emerytalnego i Programu Profilaktyki OnkologicznejWork life balance w praktyce to dodatkowe dni wolne: „dzień dla rodziny” (od Ciebie zależy jak go wykorzystasz), wolne dni w formie nagrody i wolne godziny na wolontariat czy profilaktykę zdrowotnąDla rodziców mamy dodatkowe dni urlopu macierzyńskiego i ojcowskiego oraz dni wolne na opiekę nad dzieckiem, niezależenie od wykorzystanego limitu przez drugiego rodzicaDołączając do nas decydujesz się na pracę w stabilnej i zorientowanej na komfortowe warunki pracy organizacji z certyfikatem Top Employer. Przyszłość to nasza wspólna inwestycja -  razem z ING możesz zaangażować się w każdą inicjatywę wspierającą ESG i odpowiedzialność społecznąDecydujesz na jakim sprzęcie pracujesz. Każdemu pracownikowi zapewniamy niezbędny sprzęt do pracy, ale jeśli chcesz pracować na wybranej przez siebie marce laptopa czy smartfona, który jednocześnie wykorzystasz do swoich celów prywatnych, to dajemy taką możliwość. Oferujemy program refundacji i zniżek na wybrane zakupyŚwiętujemy wspólnie i poznajemy się na zespołowych wyjazdach, imprezach rodzinnych i sportowych, jak Dzień Dziecka, Biegnij Warszawo czy Turnieje sportowePełne zieleni przestrzenie biurowe przeznaczone do pracy i spotkań oraz miejsca relaksu - wszystko do Twojej dyspozycji