Job Title: 15,50€/Stunde Brutto* - Sachbearbeiter (m/w/d) im Forderungsmanagement für die BMW Bank Job Description **Experience the power of a game-changing career** **Du suchst einen Job, der zu dir und deinem Leben passt?** Dann ist diese Stelle genau das Richtige für dich. In dieser Position als Sachbearbeiter (m/w/d) im Forderungsmanagement für die BMW Bank, bist du der erste Ansprechpartner bei unterschiedlichen Kundenanfragen, ob telefonisch, per Mail oder per Post. **Und zwar mit folgenden Rahmenbedingungen:** | Vollzeit oder Teilzeit | Standort Osnabrück | Montag - Freitag von 08:00 - 18:00 Uhr, bedarfsweise Samstag von 08:00 - 15:00 Uhr | Supportsprache: Deutsch | Inbound und Outbound | bis zu 15,50€ Stunde/Brutto* | unbefristet **Das lässt sich mit deinem Alltag vereinbaren?** Perfekt! Dann sind wir jetzt dran – lies weiter und lass dich von uns überzeugen, so wie wir unsere Mitarbeiter Tag für Tag von uns überzeugen. Auszeichnungen wie z.B. „Global Best Places to Work“ sind der Beweis dafür. **Berufliche und persönliche Entwicklung** Ob **Quereinsteiger, Wiedereinsteiger oder Spezialist** – wir finden die richtige Stelle für dich. Wir entwickeln uns gemeinsam weiter und bieten dir alle Fortbildungen, modernste Technologien und die kontinuierliche Unterstützung, die du für deinen Erfolg brauchst. Karriereerfolge kannst du direkt bei uns erleben - die meisten unserer Führungskräfte kommen aus den eigenen Reihen! Deshalb bieten wir eine Reihe von **Programmen zur Spezialisierung oder Führungskräfteentwicklung** an, die dir den Weg zu der Art von Karriere ermöglichen, die deinen Vorstellungen entspricht. **Deine Aufgaben** Als Sachbearbeiter (m/w/d) im Forderungsmanagement für BMW wirst du: + **Kundenanfragen und -wünsche bearbeiten** und je nach Bedarf und Situation darauf reagieren. + Über unterschiedliche Kanäle (z.B. per Telefon und Mail) mit den Kunden kommunizieren, um ein **optimales Kundenerlebnis** zu gewährleisten. + Kontakt zum Kunden aufnehmen und optimale Lösungsansätze präsentieren. + Gemeinsam mit dem Kunden die aktuelle finanzielle Situation analysieren. **Dein Profil** Concentrix passt perfekt zu dir, wenn du: + **Sehr gute Deutschkenntnisse** in Wort und Schrift mitbringst. + Ein **Kommunikationstalent** mit Serviceorientierung bist, das Kunden sprachlich charmant und auf Augenhöhe abholt. + Großes **Interesse an Finanzthemen** hast. + Die **Servicezeiten** (Montag - Freitag von 08:00 - 18:00 Uhr, Samstag von 08:00 - 15:00 Uhr), die nach einem rotierenden Mehrschichtsystem besetzt werden, **flexibel abdecken** kannst. + Bereit bist an unserem Standort in Osnabrück zu arbeiten. + **Sicher** im Umgang **mit dem PC** bist. + Bereit bist, dich kontinuierlich **weiter zu entwickeln** . Idealerweise hast du: + Bereits Erfahrung im Kundenservice, in der Finanzbranche oder im kaufmännischen Bereich. **Quereinsteiger und Wiedereinsteiger sind bei uns herzlich willkommen!** Auch wenn du das Gefühl hast, nicht alle Kriterien zu erfüllen, freuen wir uns auf deine Bewerbung. Wir werden unser Bestes tun, dir die richtige Stelle anzubieten – ganz gleich, ob es sich dabei um diese Stelle oder eine andere handelt. **Unsere Benefits** In dieser Position bieten wir dir Benefits, die deinen einzigartigen Lebensstil unterstützen: + Wir möchten langfristig mit dir zusammenarbeiten, weshalb wir auf einen **unbefristeten Arbeitsvertrag** setzen. + Starte in **Voll- oder Teilzeit** (ab 30 Stunden pro Woche) bei uns durch. + Du bekommst ein monatliches Festgehalt, welches durch einen attraktiven Bonus und Zuschläge ergänzt wird. Es winken somit **bis zu 15,50€/Stunde Brutto** . + Mit **bis** **zu 26 Urlaubstagen** sind sowohl kleine als auch große Auszeiten möglich. + Du startest mit einem **intensivem** **(Vollzeit-)Training** , das von zertifizierten Trainern durchgeführt wird. + **Du brauchst keinerlei Vorerfahrung.** Wir stellen dir von Anfang an einen Mentor zur Seite, der dich unterstützt. + Zusätzlich erhältst du regelmäßige **Coachings, Fresh-Ups und Aufbautrainings** , die dir auch im privaten Bereich von Nutzen sind. + Deine zusätzliche finanzielle Absicherung durch eine **betriebliche Altersvorsorge** ist für uns selbstverständlich. + Eine Vielzahl an Online-Shopping-Rabatten, speziell für Concentrix Mitarbeiter lassen dich kräftig sparen. + Nutze das flexibelste und umfangreichste Sportangebot Deutschlands mit einer von uns **geförderten Mitgliedschaft im Urban Sports Club** . + Wir legen viel Wert auf interne **Weiterbildungs- und Karrieremöglichkeiten** und das sogar weltweit. + Es erwartet dich ein offenes und motiviertes Team, das darauf brennt, dich auf **Du-und-Du** bei Concentrix herzlich begrüßen zu dürfen. + Nutze das flexibelste und umfangreichste Sportangebot Deutschlands mit einer von uns **geförderten Mitgliedschaft im Urban Sports Club** . **Du willst mit uns durchstarten?** Wenn das alles nach dem perfekten nächsten Schritt auf deinem Karriereweg klingt, dann möchten wir dich kennenlernen. **Bewirb dich noch heute** über unser Online-Formular und finde heraus, warum Concentrix für mehr als 440.000 Menschen weltweit der Arbeitgeber ihrer Wahl ist. **Du hast noch Fragen?** Dann sind wir nur einen Telefonanruf weit entfernt. Nutze dazu unsere Hotline von Montag - Freitag von 08:00 - 18:00 Uhr unter **+49** **541 9462 9462.** Dein zukünftiger Arbeitsort: **Concentrix Osnabrück Gmbh & Co. KG** **Rheiner Landstraße 195, 49078 Osnabrück** Internes Stellenkürzel: R1528601_v3 **Concentrix setzt sich für Chancengleichheit ein** _Wir sind stolz darauf, als ein Team und ein Unternehmen weltweit vereint zu sein. Wir verpflichten uns, allen Bewerbenden gleiche Einstellungschancen einzuräumen und ein Arbeitsumfeld zu schaffen, das frei von Diskriminierung und Belästigung ist. Alle unsere Einstellungspraktiken basieren auf den geschäftlichen Erfordernissen, den Stellenanforderungen und den beruflichen Qualifikationen, ohne Rücksicht auf Herkunft, Alter, Geschlechtsidentität, sexuelle Orientierung, Religion, Familienstand oder Elternstatus, nationale Herkunft, Behinderung oder eine andere durch die geltenden nationalen Gesetze geschützte Klassifizierung._ _Vielfalt und Chancengleichheit gehören zu den gelebten Grundwerten bei Concentrix. Deshalb sind Bewerbungen von Menschen mit Behinderung ausdrücklich erwünscht. Schwerbehinderte und Gleichgestellte werden bei gleicher Eignung bevorzugt eingestellt. Hierzu bieten wir individuelle Unterstützung an, um den für Dich passenden Arbeitsplatz zu schaffen._ **Arbeitserlaubnis** Gemäß deutschem Recht werden für diese Stelle nur Bewerber berücksichtigt, die über eine gültige Arbeitserlaubnis in Deutschland verfügen. _*Die Angabe bezieht sich auf ein Brutto Monatseinkommen bei Ausübung einer Vollzeittätigkeit. Das Monatseinkommen setzt sich zusammen aus einem Basisstundenlohn sowie einer individuellen_ _leistungsorientierten_ _Vergütung oder einer individuell erwirtschafteten Provision. Du möchtest hierzu weitere Informationen, dann erfahre hierzu mehr in Deinem persönlichen Bewerbungsgespräch._ \#EMEACNX \#AGENTCNX Location: Germany, Osnabrück Language Requirements: Time Type: **If you are a California resident, by submitting your information, you acknowledge that you have read and have access to the Job Applicant Privacy Notice for California Residents (https://www.concentrix.com/resource/job-applicant-privacy-notice-for-california-residents/)**