★仕事内容
弊社の有償ServiceであるProfessional Service、及び戦略的Support Serviceの販売戦略立案、提案、契約を行うポジションです。
Professional Serviceはお客様のIT プロジェクトの計画、構築、運用の各工程を支援するコンサルティングサービスで、IT システムのデジタル化、迅速化、最適化などを支援するサービスになります。Support Serviceはお客様が利用するHWやSWの保守サポートで、迅速な障害対応や管理の効率化を支援します。
主に新規契約の獲得をミッションとし、担当エリアのAM ?Account Manager? やパートナー様と連携し、お客様の新規案件に対して、より高付加価値なServiceのAttachの提案・販売推進を行います。
営業サポート部門と連携して、効率的に見積要求、問い合わせ要求に対応します。
Service ?Professional Service、
Support Service? の最新情報を常に把握し、関係するTAM、Partner 最新の情報を提供
するとともに、販売戦略を共有することで、効率的なService Penetrationの最大化を図
ります。
★応募条件
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Active Learning
多様、かつ継続的に進化するサービスの最新知識を自ら積極的に学習する。
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Relation Building/Knowledge Management
多様なサービスの問い合わせに独力で対応することは不可能。
誰が何を知っているか、どのようなサポートをしてくれるか把握し、サポーターと協力的
な信頼関係を築けること。
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Communication Skill
社内外の関係者はそれぞれの立場からものを見ています。
そのような方々と先入観を持たず、協力的に平和的にコミュニケーションできること。
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Consultative Selling
お客様の課題をヒアリング、仮説立案し、最適なサービスを提案ができること。
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Market Analysis
担当エリアの販売実績、お客様やパートナーの声、販売特性等を分析し、市場にあう商材
の販売戦略検討ができること。