**Ruoli e responsabilità** Per la stagione estiva 2025 siamo alla ricerca di un **Addetto/a all'Ufficio Informazioni** . All’interno del _team_ di _Guest Excellence_ ti occuperai di dare supporto ai nostri Ospiti (italiani ed internazionali) durante la loro visita al Parco, fornendo informazioni e assistenza in caso di necessità. Di seguito puoi trovare alcuni esempi di attività che ti verranno affidate: + Accoglienza dell’Ospite legata a casistiche particolari; + Distribuzione di materiali informativi; + Supporto all’Ospite in caso di deposito bagagli, noleggio passeggini, oggetti smarriti; + ... **Qualifiche ed esperienza** + Hai conseguito un diploma e/o laurea in discipline afferenti ai seguenti indirizzi: comunicazione, lingue e turismo. + Sai parlare fluentemente l’inglese e almeno un’altra lingua straniera (es: arabo, francese, russo, spagnolo, tedesco). + Sei una persona cordiale, propositiva e manifesti ottime doti comunicative; hai un naturale “orientamento al cliente” e apprezzi il lavoro in _team_ . + Sei una persona attenta e dotata di _problem solving_ . + Hai familiarità con il Pacchetto _Office_ . + Un’esperienza pregressa può essere un valore aggiunto, ma ciò a cui teniamo di più è che tu voglia imparare e crescere con noi. **Benefici** + Sarai inserito/a in un gruppo di lavoro allegro, capace e coinvolgente, che ti darà la formazione necessaria per svolgere al meglio le tue attività. Offriamo un contratto di lavoro stagionale con orario _full-time_ gestito su turni, compresi i _weekend_ (con riposo settimanale) rispetto al calendario di apertura del _Resort_ . + Sistema incentivante _STAR_ , pensato per favorire la collaborazione ed il riconoscimento tra colleghi, che prevede che ogni mese i dipendenti meritevoli, proprio su indicazione del Team, ricevano un premio economico e una sorpresa dedicata. + Durante la stagione avrai modo di partecipare ad alcune opportunità di _Team Building_ e divertenti eventi aziendali dedicati esclusivamente allo _Staff_ . + Avrai a disposizione il _Magic Pass_ , che ti darà diritto ad alcuni ingressi gratuiti per Gardaland e per gli altri Parchi Merlin. + Potrai usufruire di sconti nei punti _F&B_ e _Retail_ presenti all'interno del _Resort_ . + Per la tua pausa avrai la possibilità di usufruire della mensa aziendale con un piccolo importo o di acquistare il tuo pasto in uno dei punti vendita ad un prezzo agevolato. Costituirà titolo preferenziale la residenza in zona limitrofa alla sede di lavoro ( **no vitto e alloggio** ). **\#LI-IM1** **Fascia di retribuzione** Competitive **Opzioni** Candidati Candidati Invia una segnalazione Segnalare A Merlin accogliamo il mondo nelle nostre magiche attrazioni e resort ogni giorno e vogliamo riflettere lo stesso mix multiculturale anche all'interno della nostra attività. Ci sforziamo di creare un ambiente di lavoro inclusivo e diversificato in cui le persone possano essere se stesse, avere le stesse opportunità e prosperare insieme. Perché in Merlin tutti contano! Insieme, lavoriamo per creare un ambiente di lavoro in cui tutti si sentano apprezzati, indipendentemente dall'età, dalla razza, dal genere, dalla disabilità o dall'orientamento sessuale. Anche se siamo consapevoli che impareremo e cresceremo sempre, miriamo a essere il datore di lavoro più inclusivo e flessibile nel nostro settore. FAQ (https://icims.help/candidate-faq) Software basato su iCIMS **Nome della posizione** _Gardaland Park_ **Sedi di lavoro** _IT-Veneto-Garda_ **ID processo** _2024-3466_ **Tipo di impiego** _Fixed Term/Seasonal_ **Tipo di offerta/contratto** _Fixed End Date/Seasonal_ **Ubicazione (Paese-Stato-Città)** _IT-Veneto-Garda_