Descripción de la empresa

Devoteam es una consultora europea líder enfocada en estrategia digital, plataformas
tecnológicas, ciberseguridad y transformación empresarial a través de la tecnología.
Centrada en 6 áreas de especialización, abordamos los desafíos estratégicos de nuestros
clientes: Digital Business & Products, Data-driven Intelligence, Distributed Cloud, Business
Automation, Ciberseguridad y la Sostenibilidad conseguida por la Digitalización.

La Tecnología está en nuestro ADN y creemos en ella como una palanca capaz de impulsar
el cambio para mejorar, manteniendo un equilibrio que nos permite ofrecer a nuestros
clientes herramientas tecnológicas de primer nivel pero siempre con la cercanía y
profesionalidad de un equipo que actúa como guía durante el camino.

Nuestros 25 años de experiencia nos convierten en una consultora innovadora,
consolidada y madura que permite el desarrollo de nuestras 8.500 personas, certificando
continuamente a nuestros consultores en las últimas tecnologías y contando con expertos
en: Cloud, BI, Data Analytics, Excelencia en Procesos de Negocio, Gestión de la Relación
con clientes, Ciberseguridad, Marketing Digital, Machine Learning, Ingeniería y desarrollo
del Software.
Devoteam ha sido premiado como Partner del año 2021 de los 5 líderes de la nube: AWS,
Google Cloud, Microsoft, Salesforce y ServiceNow.

#CreativeTechForBetterChange

Descripción del empleo

La persona incorporada formará parte del equipo IT del cliente y tendrá como misión realizar tareas de gestión y mantenimiento de la planta de infraestructura IT tanto onsite como en remoto.

Main Responsibilities:

Identity and Attribute Management in Azure AD:
- Update and maintain user attributes in Azure AD, including extension attributes.
- Verify and correct duplicate users by name and surname.
- Manage roles, locations, managers, and employee types (contractor, internal employee).
- Review and synchronize users and email accounts between Arca and Azure AD.

Access and License Control:
- Activate or deactivate users according to their status in internal systems (Arca and Azure).
- Assign and review user licenses according to company policies.

Auditing and Review:
- Review duplicate users by name and surname or with different IPNs.
- Validate that IPNs in different systems are correct.
- Ensure proper creation and association of email accounts in Arca and Azure.

Level 1 Support:
- Respond to requests related to user access and permissions.
- Resolve basic authentication and accessibility issues.
- Escalate more complex incidents to the level 2 or higher team.

Documentation and Logging:
- Maintain records of all actions performed in the system (event logs).
- Document processes and update user manuals as needed.

Requisitos

Technical Requirements:

Experience managing Azure Active Directory and Microsoft 365.
Knowledge of identity management and extension attributes.
Basic experience with PowerShell for task automation.
Ability to identify and resolve user access and permission issues.
Understanding of licensing policies and security in Azure.

English: fluent

Soft Skills:

Ability to work under pressure in critical IT and OT environments.
Attention to detail and a focus on work quality.
Excellent communication and teamwork skills.

Información adicional

Modalidad híbrida en Alcobendas, Madrid (los primeros dos meses serán presenciales)

Horario: L-V entre 8:00 – 9:00 y 17:00 -18:00h