À PROPOS D’ABBOTT Abbott est un chef de file mondial de l’industrie des soins de santé qui crée des solutions scientifiques révolutionnaires visant à améliorer la santé des gens. L’entreprise est résolument tournée vers l’avenir, à l’affût des changements qui pourraient survenir dans le domaine des sciences et des technologies médicales. ÊTRE À L’EMPLOI D’ABBOTT En étant à l’emploi d’Abbott, vous pourrez faire un travail qui compte, vous perfectionner et apprendre, prendre soin de vous et des membres de votre famille, rester fidèle à ce que vous êtes et vivre pleinement. Vous pourrez : • profiter de possibilités d’avancement professionnel au sein d’une entreprise internationale qui vous permettra de bâtir la carrière dont vous rêvez; • travailler pour une entreprise reconnue dans des douzaines de pays partout dans le monde comme étant un excellent milieu de travail et figurant parmi les entreprises les plus admirées dans le monde dans le classement Fortune; • travailler pour une grande entreprise reconnue comme étant l’une des meilleures où travailler, notamment pour ce qui a trait à la diversité du personnel, à la conciliation travail-famille ainsi qu’à la place des femmes dans les postes de cadres et les postes scientifiques. L’OCCASION À SAISIR Sous la supervision du trésorier, Services financiers internes, l’agent/e de crédit est responsable de l’application des politiques de crédit et des procédures de recouvrement établies pour minimiser les arriérés et les pourcentages de défaillance parmi les comptes clients du portefeuille de comptes assigné. L’agent/e de crédit aide la direction à identifier les problèmes et à dégager des tendances. Il/elle recommande des solutions de rechange pour faire en sorte que le service atteigne ses objectifs globaux en mettant à profit son expérience et ses connaissances en analyse et en résolution de problèmes dans l’application quotidienne des politiques de crédit établies. Les problèmes rencontrés sont rarement complexes, mais il arrive qu’il soit nécessaire de faire des recherches et d’exercer son sens critique pour parvenir à une solution. De plus, l’agent/e de crédit établit une relation étroite avec les clients lors de visites ou de négociations plus intenses pour mieux contrôler la consolidation des comptes qui deviennent des clients majeurs. Il/elle établit une synergie avec le service à la clientèle, les chefs de comptes clés et les divisions commerciales pour répondre plus rapidement aux exigences des clients. PRINCIPALES RESPONSABILITÉS : Crédit et recouvrement • Ouvrir de nouveaux comptes et procéder à l’analyse d’évaluation des risques au besoin; • Assigner des limites de crédit aux comptes; • Procéder à l’analyse préliminaire des états financiers des clients; • Procéder à l’examen quotidien des rapports de dépassement des limites de crédit, avec commentaires; • Réévaluer les limites de crédit, au besoin; • Réviser les lettres de recouvrement informatisées avant leur envoi; • Veiller au respect des délais de recouvrement des créances prévus au plan pour ses comptes; • Administrer le recouvrement des créances pour ses comptes; • Résoudre les litiges par la médiation, y compris les rapprochements de comptes et l’examen avec la direction des ventes (chefs de comptes clés); • Procéder au rapprochement des comptes clients clés dont il/elle a la responsabilité. • Effectuer des visites dans les installations des clients; • Correspondre par téléphone ou par lettre avec les clients, l’équipe de vente et les autres services pour toute demande d’information ou problème lié au crédit; • Examiner et autoriser les commandes en attente; • Aider le chef du crédit à conseiller et à recommander des changements aux politiques et procédures; • Assurer la conformité des procédures et politiques avec la loi Sarbanes Oxley; • Entretenir des relations de réseautage pour se tenir informé(e) des changements dans le secteur susceptible d’influencer le risque pour les clients. Finances • Préparer les écritures de clôture de fin de mois; • Préparer les rapprochements de fin de mois; • Préparer les rapports de fin de mois. Autre • Répondre aux demandes d’information des vérificateurs internes et/ou externes; • Aider le trésorier, Services financiers internes, à préparer le plan de recouvrement des créances. COMPÉTENCES REQUISES : • Baccalauréat en finances, comptabilité ou commerce; • De 1 à 3 ans d’expérience pertinente; • Bilingue, français et anglais; • Excellentes compétences en communication et en service à la clientèle; • Connaissances fondamentales en comptabilité générale et des écritures comptables mensuelles; • capacité de fixer des limites de crédit selon les paramètres de risque acceptable, selon l’analyse des états financiers des clients et selon l’information recueillie auprès des agences d’évaluation du crédit personnel. Réalisez vos aspirations professionnelles chez Abbott et profitez de diverses occasions au sein d’une entreprise qui peut vous aider à construire votre avenir et à vivre au mieux votre vie. Abbott est une entreprise qui garantit des chances égales et est engagée à promouvoir la diversité des employés. Visitez notre site Web à l’adresse www.abbott.com . Vous pouvez également nous rejoindre sur Facebook à l’adresse www.facebook.com/Abbott et sur Twitter via @AbbottNews et @AbbottGlobal. ABOUT ABBOTT Abbott is a global healthcare leader, creating breakthrough science to improve people’s health. We’re always looking towards the future, anticipating changes in medical science and technology. WORKING AT ABBOTT At Abbott, you can do work that matters, grow, and learn, care for yourself and family, be your true self and live a full life. You will have access to: • Career development with an international company where you can grow the career you dream of. • A company recognized as a great place to work in dozens of countries around the world and named one of the most admired companies in the world by Fortune. • A company that is recognized as one of the best big companies to work for as well as a best place to work for diversity, working mothers, female executives, and scientists. THE OPPORTUNITY Under the supervision of the CFS Treasurer, the Credit Officer is responsible for the application of the credit policies and collection procedures established to minimize the past due and delinquency percentages of accounts receivable for the portfolio of accounts assigned. The Credit Officer assists management in identifying problems, trends and recommends alternative courses of action to help ensure the department meets overall goals by utilizing his/her experience and education in analyzing and resolving various problems in the day-to-day application of established credit policies. Problems encountered are seldom complex; however, there are some whereby research and judgment must be used in arriving at a solution. In addition, the Credit Officer establishes close relationship with customers with visits and more intense negotiations to better control the consolidation of accounts becoming major clients. Establish synergy with Customer Service, Key Account Managers and Commercial Divisions to respond faster to customers’ requirements. WHAT YOU’LL DO: Credit and Collection • Open new accounts and undertake risk assessment analysis as required; • Assign credit limits to his/her accounts; • Preliminary analysis of customer’s financial statements; • Daily review of credit limit override report with comments; • Re-evaluate credit limits as required; • Review computerized collection letters prior to their mailing; • Maintain the DSO of his/her own accounts according to plan; • Manage the collections of his/her accounts; • Dispute resolution through mediation, including reconciliation and review with sales management (Key Account Managers); • Reconciliation of key customer accounts under his/her responsibility; • Conduct on-site customer visits; • Correspond by phone or letters with customers, sales force and other departments on queries and credit problems; • Review and release orders on hold; • Assist the Manager of Credit in advising and recommending changes to policy and procedure. • Ensure procedures and policies are in compliance with Sarbanes Oxley; • Maintain networking connections to be aware of changes in the industry that can affect customer risk. Finance • Prepare month-end closing entries; • Prepare month-end reconciliations; • Prepare month-end reporting. Other • Respond to queries from Internal and/or External auditors; • Support CFS Treasurer in preparation of DSO plan. REQUIRED QUALIFICATIONS: • Bachelor’s degree required in Finance, Accounting or Commerce; • 1 to 3 years of relevant experience; • Must be bilingual, English and French; • Excellent communication and customer service skills; • SAP knowledge (an asset); • Basic understanding of general accounting; monthly journal entries and must be able to set credit limits within acceptable risk parameters through the analysis of customer financial statements and personal credit bureaus. Follow your career aspirations to Abbott for diverse opportunities with a company that can help you build your future and live your best life. Abbott is an Equal Opportunity Employer, committed to employee diversity. CONNECT WITH US AT www.abbott.com, on Facebook at www.facebook.com/Abbott and on Twitter @AbbottNews and @AbbottGlobal. An Equal Opportunity Employer Abbot welcomes and encourages diversity in our workforce. We provide reasonable accommodation to qualified individuals with disabilities. To request accommodation, please call 224-667-4913 or email corpjat@abbott.com