General Information Location Work at Home Job ID 4435 Job Category Customer Service Representative (CSR) Language Requirement Dutch Description & requirements Description

Želiš da budeš dio dinamičnog tima koji radi za naše klijente koji pomno planiraju, pažljivo biraju i dostavljaju namirnice milionima domaćinstava širom svijeta? Hajde da zajedno podržimo korisnike u njihovom planiranju zdravijeg i slobodnijeg dnevnog rasporeda, tako što će na našem sajtu napraviti plan ishrane koji će ih čekati na kućnom pragu - spremno po njihovoj mjeri! 

Šta možeš da očekuješ od prvog dana angažovanja:

Početna obuka i podrška: Osiguravamo da svaki novi član tima dobije sve potrebne alate i znanje kako bi se uspješno integrisao i ostvarivao željene rezultate
Fleksibilnost: pružamo ti mogućnost rada iz udobnosti tvog doma u okviru Bosne i Hercegovine, od prvog dana (obuka je online)
Razvojni put: Nudimo svakom pojedincu priliku za napredovanje i rast unutar kompanije
Prijateljska atmosfera i timski duh: Radimo zajedno kao tim, podržavamo jedni druge i slavimo uspjehe zajedno
Važno nam je da si dobro: Privatno zdravstveno osiguranje i kompanijski Wellness program koji će ti pomoći da se osjećaš bolje i produktivnije na poslu
Bonus za preporuku: Preporuči svog prijatelja i dobićeš bonus ukoliko ga/je zaposlimo

Pridruži nam se kao Agent korisničke podrške na holandskom jeziku!
Tvoje glavne odgovornosti bi bile:

Pružanje pomoći korisnicima oko kreiranja i korišćenja naloga i porudžbina
Pružanje dodatnih informacija o uslugama klijenta
Pružanje dodatnih informacija o uslovima korišćenja usluge klijenta
Zavođenje ishoda komunikacije nakon upita

Kako da znaš da si ti prava osoba za naš tim?

Odlično govoriš holandski jezik
Posjeduješ izražene vještine verbalne komunikacije i voliš da razgovaraš sa ljudima
Dobro se snalaziš sa radom na računaru
Interesuje te dalji razvoj u ovoj industriji
Uživaš u rješavanju problema i tome da pomažeš drugima

Kako izgleda život u Transcomu?

U Transcomu smo neumorno posvećeni. Našim klijentima i jedni drugima. Svakog dana neko započne svoje putovanje sa Transcomom. Uzimajući potencijal koji imaju danas i pretvarajući ga u vještine za budućnost. Dobijanje priznanja za naporan rad, timskog igrača i podršku drugima. Zagovaranje pozitivnih, trajnih promjena u svojim timovima i zajednicama. Takvi smo mi u Transcomu. Ovdje nam je stalo, i navijamo jedni za druge. Uključeni ste, baš takvi kakvi jeste, od prvog dana. A sa pravim načinom razmišljanja, nema granice koliko daleko možemo ići zajedno.