General Information Location Belgrade Job ID 4233 Job Category Customer Service Representative (CSR) Language Requirement Italian Description & requirements Description

Ukoliko voliš zanimljivosti iz oblasti bele tehnike, pratiš inovacije koje olakšavaju svakodnevni život kroz upotrebu raznovrsnih kućnih aparata onda je ovo oglas za tebe. Ako te uz to i inspiriše rad sa ljudima sa kojima želiš da podeliš znanja i rešenja kojima ćemo te naučiti, možda si ti naš budući kolega/koleginica!

Šta možeš da očekuješ od prvog dana angažovanja?

Privatno zdravstveno osiguranje za sve zaposleneMogućnost hibridnog modela rada nakon obuke iz kancelarija u BeograduUgovor o radu na neodredjeno vreme od prvog dana obukeMožeš ostvarivati i mesečne bonuseMogućnost korišćenja benefita u rekreativnim objektimaVremenom ćeš se usavršavati i napredovati, gradeći svoju karijeru u oblasti koja te najviše zanimaUživaćeš u raznim kompanijskim događajima, obukama i treninzima namenjenim tvom ličnom i profesionalnom razvoju

Pridruži nam se kao Agent tehničke podrške u oblasti bele tehnike za italijanski jezik!
Tvoje osnovne odgovornosti bi bile:

Odgovaranje na upite klijenata na italijanskom jezikuRešavanje sitnijih popravki uređaja i nedoumica klijenataPružanje informacija o trenutnom stanju garancijeOrganizovanje dolaska složenijeg servisa koji će popraviti uređajAsistiranje prilikom procesa reklamacijePraćenje tehničkih inovacija shodno promenama na tržištu
Kako da znaš da si ti prava osoba za naš tim?Poseduješ odlično poznavanje italijanskog jezikaKomunikativan/na si i voliš da pomažeš ljudimaTimski si igrač i dinamično okruženje ti prijaMotivisan/a si i odgovoran/naŽeliš da se razvijaš u ovoj industriji
Kako izgleda život u Transcomu?U Transcomu smo neumorno posvećeni. Našim klijentima i jedni drugima. Svakog dana neko započne svoje putovanje sa Transcomom. Uzimajući potencijal koji imaju danas i pretvarajući ga u veštine za budućnost. Dobijanje priznanja za naporan rad, timskog igrača i podršku drugima. Zagovaranje pozitivnih, trajnih promena u svojim timovima i zajednicama. Takvi smo mi u Transcomu. Ovde nam je stalo, i navijamo jedni za druge. Uključeni ste, baš takvi kakvi jeste, od prvog dana. A sa pravim načinom razmišljanja, nema granice koliko daleko možemo ići zajedno.