General Information Location Osijek Job ID 4339 Job Category Customer Service Representative (CSR) Language Requirement German Description & requirements Description Biti poznat u svom timu kao vrsni poznavatelj identifikacije i provjere osobnih podataka, i to putem video kamere, u današnjim danima je sve više tražen posao upravo radi jednostavnosti i brzine obavljanja cijelog procesa. Budi i ti dio toga! Pridruži se našem projektu koji ti nudi mogućnost korištenja njemačkog jezika uz zanimljive video razgovore sa korisnicama (bez prodaje).
Što je tu za TEBE?sigurna primanja od prvog dana edukacije / studentska satnicabonus dobrodošlice! dodatan mjesečni bonus za rad putem video pozivaSpring i winter bonusLoyalty bonusplaćena obuka - prijava s prvim danom obukeugovor o radu na neodređeno na puno ili nepuno radno vrijeme, studentski ugovorMogućnost Multisport kartice preko poslodavcakoorporativni popusti i razni benefitimogućnost napredovanja i izgradnje karijere u međunarodnom okruženjuugodna radna atmosfera i prijateljski timski duhučenje novih vještinapotpuno opremljena kuhinja i prostorija za odmor (Relax room)
Pridruži nam se kao Agent/ica u korisničkoj video podršci na njemačkom jeziku!posao ćeš započeti obukom na kojoj ćeš se upoznati sa sustavom i procesima koji će ti biti potrebni u radupružat ćeš podršku korisnicima i pravovremeno odgovarati na sve upite putem video pozivasvakodnevno ćeš komunicirati na njemačkom i engleskom jezikuimat ćeš potpunu podršku svog Team Leadera i cijelog timaUpiti koje ćeš rješavati, najčešće su vezani uz provjeru osobnih informacija korisnika putem video poziva.Mjesto rada: u našem uredu u Osijeku

Što tražimo?poznavanje njemačkog (minimalno B2 razina) i engleskog jezika (minimalno B1 razina)informatička znanja: osnovno korištenje MS Office paketarazvijene komunikacijske i interakcijske vještinesamostalnost, motiviranost, organiziranost i otvorenostKako izgleda rad u Transcomu?
Našu priču u Hrvatskoj započeli smo 2005. godine, a trenutno brojimo više od 1500 zaposlenika koji komuniciraju s korisnicima diljem svijeta na čak 12 jezika. Karakterizira nas jedno dinamično, brzorastuće okruženje s izraženim timskim duhom i prijateljskom atmosferom među zaposlenicima. S rastom i razvojem naših projekata konstantno se otvaraju i nove karijerne mogućnosti za naše zaposlenike, što rezultira čestim internim promaknućima naših djelatnika. U Transcomu smo neumorno predani. Našim klijentima i jedni drugima. Svaki dan netko započne svoje putovanje sa Transcomom. Uzimajući potencijal koji imaju danas i pretvarajući ga u vještine za budućnost. Dobivajući priznanja za naporan rad, za to što su timski igrači i za podršku drugima. Zagovaranje pozitivnih, trajnih promjena u svojim timovima i zajednicama. Upravo takvi smo mi u Transcomu. Ovdje brinemo i navijamo jedni za druge. Uključeni ste, baš takvi kakvi jeste, od prvog dana. A sa pravim načinom razmišljanja, nema kraja koliko daleko možemo ići zajedno.