<font _msthash="679" _mstmutation="1" _msttexthash="31230732">O Agente de Prevenção de Perdas (APP) é responsável por proteger os ativos da loja contra roubo. O APP faz parceria com o Analista de Prevenção de Perdas e a liderança da loja no desenvolvimento e execução de planos de redução de furtos em loja.

<p _msthidden="1"><font _msthash="702" _mstmutation="1" _msttexthash="578357">Habilidades Necessárias: <p _msthidden="1"><font _msthash="715" _mstmutation="1" _msttexthash="128635494">Conhecimento excepcional das operações da loja • Excelentes habilidades de comunicação para apoiar o treinamento de novos colaboradores no tema de prevenção de perdas • Capacidade de visão analítica para apoiar as metas e métricas de prevenção de perdas, para impactar os planos de redução furto da loja • Capacidade de colaboração, para atuar com todas as equipes e públicos públicos <p _msthidden="1"><font _msthash="728" _mstmutation="1" _msttexthash="675168">Habilidades Transferíveis: <p _msthidden="1"><font _msthash="741" _mstmutation="1" _msttexthash="226184387">Capacidade comprovada de lidar com questões delicadas e confidenciais de prevenção de perdas de maneira discreta e ética, ao mesmo tempo em que exibe domínio das leis criminais e civis aplicáveis ao ambiente de varejo • Capacidade de fornecer experiência durante emergências, crises e/ou situações de alta pressão. • Fortes habilidades de planejamento e priorização para gerenciar vários projetos e tarefas em um ambiente acelerado • Atenção ao detalhes e entendimento dos procedimentos pré-estabelecidos. <p _msthidden="1"><font _msthash="764" _mstmutation="1" _msttexthash="576407">Exposição/Experiência: <p _msthidden="1"><font _msthash="777" _mstmutation="1" _msttexthash="220152309">• Atualmente ocupa posição de estoquista, caixa ou jovem aprendiz na Sephora. Experiência externa pode contar com funções como "fiscal de prevenção de perdas" ou apenas "prevenção de perdas" • Atinge ou supera objetivos e métricas de prevenção de perdas • Experiência com CFTV e sistemas de segurança • Experiência em proteção de ativos/prevenção de perdas em ambientes de varejo com várias unidades • Experiência testemunhando em tribunal em nome de uma empresa. <p _msthidden="1"><font _msthash="802" _mstmutation="1" _msttexthash="2299486384">tuar de maneira preventiva aos possíveis pontos de perda de estoque e/ou riscos ao público interno e externo. Proteger os ativos da loja contra roubo; Trabalhar em parceria com a equipe de gestores na prevenção de perdas; Missão do Cargo • Conduzir vigilâncias na área de vendas, bem como utilizar o sistema de CFTV para identificar, observar e comunicar casos suspeitos; • Identificar e informar as potenciais oportunidades de furto interno para o gestor da loja. • Seguir todas as políticas e procedimentos da Sephora referentes a casos suspeitos, garantindo a preservação de provas quando houver; • Reportar todos os incidentes de roubo, recuperações de mercadorias, investigações de acidentes e auditorias às áreas competentes; • Testemunhar em tribunal, em nome da empresa, em qualquer caso, criminal ou civil, ao qual o agente é convocado; • Desenvolver e manter um relacionamento profissional com todos os funcionários da loja, bem como as agências policiais locais, segurança de shopping center e outros varejistas. • Acompanhar auditorias de loja, verificações e inspeções de segurança e comunicar os resultados à equipe de liderança da loja; • Ajudar a liderança loja com a garantia do processo de inventário; • Realizar o processo de inventário pontual e cíclico; • Acompanhar as inspeção nos armários mensalmente; • Ajudar a manter as licenças das lojas atualizadas e disponíveis no backstage; • Conscientizar o time de loja da prevenção de perdas; • Participar do touchbase e contribuir nos treinamentos de novos funcionários.