Agente de service desk vespertino(modalidad hibrida).
Horario: 3:00pm a 1 :00 am . descansos fijos Domingo y Lunes (terminando capacitación pasa a homeoffice)
Capacitación presencial Regioparque , Apodaca en un horario de 7:00 am a 5 :00 pm
Brindar soporte remoto de calidad a los usuarios.
Gestionar y resolver tickets de incidencias de manera oportuna.
Utilizar conocimientos de SQL para realizar consultas básicas.
Mantener un alto nivel de atención al cliente y satisfacción.
Requisitos
Educación mínima requerida: Técnico.
Experiencia mínima de 6 meses (se aceptan practicas)
Conocimientos básicos de SQL.
Capacidad para gestionar y resolver tickets de manera efectiva.
Beneficios
Sueldo mensual de $9,000(no negociable)
Vales de despensa $900 mensuales
Horario a tiempo completo en modalidad híbrida.
Oportunidades de desarrollo profesional.
Capacitación pagada.
Cursos gratuitos con valides curricular.