Porto Alegre, Rio Grande do Sul, Brazil
1 day ago
Agente Telemarketing Cobrança
Vaga de Agente Telemarketing Cobrança em Rio Grande do Sul. Buscamos um profissional para ocupar a posição de Agente de Telemarketing Cobrança. Se você possui habilidades comunicativas excepcionais, ótimo relacionamento interpessoal e experiência prévia em cobrança, essa oportunidade é para você! Principais Responsabilidades: - Realizar contatos telefônicos para clientes inadimplentes, com o objetivo de negociar acordos de pagamento e obter o recebimento das faturas em atraso; - Efetuar atividades de cobrança por telefone, respeitando as políticas internas da empresa e os regulamentos externos; - Registrar informações relevantes sobre as negociações realizadas em sistema específico, mantendo a documentação completa e atualizada; - Trabalhar em conjunto com a equipe de cobrança, visando alcançar metas estabelecidas pela empresa; - Prestar um atendimento de qualidade, garantindo a satisfação do cliente e o resgate do crédito; Requisitos: - Experiência prévia em cobrança e/ou atendimento ao cliente; - Habilidades de negociação e persuasão; - Excelente comunicação verbal e escrita; - Capacidade de trabalhar sob pressão e cumprir prazos; - Orientação para resultados e cumprimento de metas; - Conhecimento básico em informática e habilidade para utilização de sistemas; - Ensino médio completo. Condições: - Carga horária de trabalho de 40 horas semanais; - Salário competitivo, a ser discutido durante a entrevista; - Plano de bonificações por cumprimento de metas; - Vale-transporte; - Vale-refeição; - Oportunidade de crescimento e desenvolvimento profissional em uma empresa sólida do mercado.
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