Agente Televenta
Cargill
¿Quiere construir un futuro más sólido, sustentable y cultivar tu carrera? Súmate al equipo global de Cargill que cuenta con 160,000 empleados que están comprometidos en usar maneras seguras, responsables y sustentables de nutrir al mundo. Este puesto está dentro del negocio de proteína y sal de Cargill, con el que proveemos productos alimenticios saludables de alta calidad a una amplia gama de clientes, desde operadores de servicios de alimentos y tiendas de comestibles hasta fabricantes y exportadores.
**Propósito**
El Agente Televenta apoyará al personal en la venta telefónica a clientes nuevos y existentes, vendiendo directa o indirectamente a través de diversos canales de venta. En este rol, ayudará a evaluar las necesidades de los clientes y sugerirá productos, servicios y soluciones apropiados, con orientación.
**Responsabilidades Claves**
+ Realizar a través de llamadas el seguimiento a los clientes.
+ Verificar stock e inventario; obtener pedidos de productos.
+ Colocar la venta mediante llamada telefónica
+ Revisar el inventario en SAP, validación de códigos de productos
+ Validación de colocación de pedidos
+ Fidelización de clientes nuevos y existentes creando una experiencia en negociación.
+ Manejar problemas administrativos, técnicos o de atención al cliente complejos bajo una supervisión mínima, mientras escala solo los problemas más complejos al personal apropiado.
+ Otras funciones asignadas.
\#LI-Onsite
\#LI-VG3
**Calificaciones**
+ Bachiller en Educación Media o Estudiante avanzado de la carrera en Administración de Empresas, Ventas, Mercadeo o carrera a fin.
+ Mínimo de cuatro años de experiencia en centro de atención telefónica o televenta
+ Excel básico
**Calificaciones Preferidas:**
+ Manejo de SAP
+ Manejo de Salesforce
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