Transdev Territoire Île-de-France Nord recrute un(e) Chargé(e) de Missions Clients (H/F) en alternance.
Dans le cadre de votre apprentissage et sous la supervision de la Chargée de Missions Clients et Marketing, vous bénéficierez d’un accompagnement dédié pour développer vos compétences en communication et marketing tout au long de votre contrat.

Votre mission
Communication externe :
Accompagner les entités dans la mise en œuvre du plan de communication annuel en lien avec la stratégie Marketing et Commerciale définie par la Région, dans le respect des chartes définies par Île-de-France Mobilités
Contribuer à la conception de campagnes de communication ciblées à destination des clients voyageurs
Animer les réseaux sociaux et apprendre à développer des stratégies digitales adaptées
Vérifier la conformité des supports de communication avec la charte Île-de-France Mobilités
Participer à la création de contenu pour les réseaux sociaux Transdev (X et Linkedin) 
Aider à l’organisation et l’animation des événements sur le territoire (salon, événement associatif…)
Contribuer à la communication interne pour fédérer les équipes
Communication interne :
Participer à la création de supports de communication interne pour fédérer les équipes (journal interne, flash info…)
Contribuer à la réalisation des supports d’information pour les collaborateurs (livret d’accueil, Affiche …)
Assister à la préparation des comités internes du territoire
Contribuer à la préparation des évènements internes collaborateurs du territoire (Séminaires, etc…)
Réaliser les supports de communication du Territoire (Calendrier, Goodies…)
Mettre à jour les listes de diffusion et assurer le suivi des dépenses du service en autonomie