A Continental desenvolve tecnologias e serviços pioneiros para a mobilidade sustentável e conectada de pessoas e seus bens. Fundada em 1871, a empresa de tecnologia oferece soluções seguras, eficientes, inteligentes e acessíveis para veículos, máquinas, tráfego e transporte. A Continental alcançou vendas de 33,8 bilhões de euros em 2021 e atualmente emprega mais de 190.000 pessoas em 58 países e mercados. Em 8 de outubro de 2021, a empresa comemorou seu 150º aniversário. A divisão ContiTech desenvolve e produz, por ex. produtos e sistemas multimateriais, ecologicamente corretos e inteligentes para a indústria automotiva, transporte ferroviário, mineração, indústria agrícola e outras importantes indústrias-chave. Guiada pela visão "Soluções inteligentes e sustentáveis ​​além da borracha", a divisão usa seus muitos anos de conhecimento da indústria e de materiais para abrir novas oportunidades de negócios combinando diferentes materiais com componentes eletrônicos e serviços individuais. Atender clientes e suporte com entregas de informações, fazer pedido por sistema, informações de produtos, disponibilidade de estoque etc; Sentir a necessidade do cliente e apoiar uma solução eficaz para manter a parceria com o cliente; Interface com planejamento e demanda e almoxarifado para garantir a entrega no prazo; Gerenciar o pedido recebido pelo sistema de intercâmbio eletrônico de dados, CDP e garantir todas as informações no SAP; Criação de entrega diária para o Armazém, processar a separação e embalagem para expedição; Interface com o planejamento de vendas e demanda para garantir as informações e entregas no prazo; Acompanhamento do nível de serviço dos KPI's e entrega no prazo com foco no desempenho do Cliente; Análise e suporte na reclamação do cliente. + Fortes habilidades interpessoais e de comunicação; + Experiência anterior em atendimento ao cliente ou suporte ao cliente é uma vantagem; + Bacharelado em Administração de Empresas, Logística ou Engenharia; + Excel, Power Point e Word; + SAP; + Inglês Intermediário + Plano de saúde – extensivo a dependentes legais + Assistência odontológica + Convênio Farmácia Vidalink 50% para medicamentos de marca ou 90% para medicamentos genéricos + Seguro de vida + Vale Transporte ou Fretado (em determinadas regiões) + Restaurante no local + Parceria SESC + Day Off (no mês de aniversário) + Wellhub (Gympass) + Cooperativa de crédito – COGEM + Previdência Privada Pront@ para se juntar à equipa Continental? Candidate-se!