Barueri, BRA
13 days ago
Analista de Excelência Operacional (MIS) Pleno

ATENÇÃO!


Para essa vaga, o modelo de trabalho é híbrido, sendo necessário ter fácil acesso para atuar em nosso escritório que está localizado em Barueri/SP.

Funções que serão desempenhadas:

Criar soluções que impulsionem melhorias no negócio, resultando em experiências cada vez melhores para nossos clientes;Propor, desenvolver e implementar relatórios e painéis de BI para aprimorar a compreensão dos negócios em suporte ao cliente, ativação e uso dos produtos, billing, churn e etc;Trabalhar com equipes multifuncionais para reunir requisitos de negócio e transformá-los em histórias de dados visuais e acionáveis;Criar mockups para validar conceitos de relatórios e dashboards para garantir o alinhamento das entregas com as expectativas do negócios;Desenvolvimento de dashboards através do Looker (Google), automatizando os processos de atualização e validação dos dados, participando dos diagnósticos e recomendações de decisão;Mapear, validar e criar processos para a ingestão de novas fontes de dados em nosso ambiente, a fim de construirmos uma visão completa das jornadas dos nossos clientes.

Requisitos necessários:

Curso superior em ciência da computação, sistemas de informação, ou outros campos de estudo relacionados;Forte entendimento de conceitos de banco de dados e SQL;Experiência de uso do Google Big Query;Experiência de uso de ferramentas de construção de relatórios e dashboards (ex.: Power BI, Tableau, etc.);Conhecimentos em Looker (diferenciais);Compreensão dos estágios do ciclo de vida dos clientes e experiência na condução de análises de etapas de vendas, suporte ao cliente, uso, billing, churn e etc.);Perfil analitico com forte habilidade em resolução de problemas;Excelentes habilidades de colaboração e comunicação para trabalhar de forma eficaz com equipes, mas também capaz de trabalhar de forma independente.

#BVS

Primary Location:

BRA-Barueri

Function:

Function - Project, Program and Process Management

Schedule:

Full time
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