Descrição da postagem Analista de Operações Pleno Você prospera em um ambiente de ritmo acelerado, onde sua entrada e experiência são levadas em consideração? As palavras “dinâmico” e “inovador” animam seus ouvidos? Se você respondeu “SIM!”, este pode ser o próximo passo em sua carreira como Analista de Operações Pleno! Esta é uma função híbrida com flexibilidade para trabalhar virtualmente e em nosso escritório em São Paulo. Aon está no negócio de melhores decisões Na Aon, moldamos decisões para melhor proteger e enriquecer a vida das pessoas no mundo todo. Como organização, estamos unidos pela confiança como uma equipe inclusiva e diversificada, e somos apaixonados por ajudar nossos colegas e clientes a terem sucesso. Como será o seu dia Manuseio do sistema operacional (SIGB) end to end das funções relacionadas as entregas de Relatórios (cadastro de novas rotinas, manutenção das rotinas existentes, gestão da entrega). Intermediação com as áreas internas (Cadastro e Implantação, Customer Service, Implants, Relacionamento e Comercial e demais áreas da Diretoria de Operações) e áreas externas como fornecedores e as operadoras. Gestão diária dos controles de entregas utilizados na área de Relatórios, de acordo com os SLA’s e metas estabelecidos. Garantir a atualização contínua dos controles de entregas de acordo com as solicitações das áreas internas e/ou cliente. Atuar diariamente no retorno dos protocolos recebidos pelo módulo de atendimento ou nos acionamentos recebidos por e-mail. Como esta oportunidade é diferente Nesta posição você poderá trazer todo seu conhecimento para melhorar a qualidade do atendimento de nossos clientes, além atuar na elaboração dos relatórios referente às rotinas diárias de entregas, com cumprimento de prazos e excelência operacional relacionados aos relatórios dos benefícios de saúde e odontológico. .Habilidades e experiência que levarão ao sucesso Ensino Superior Completo ou em andamento em áreas de negóciosm engenharia, tecnologia e afins. Vivência no segmento de saúde (em corretoras ou operadoras) na área operacional (backoffice). Excel intermediário. Conhecimento em ferramentas de automação de atividades e domíni no idioma inglês serão considerados como diferenciais. Como apoiamos nossos colegas Aliado ao nosso abrangente pacote de benefícios, incentivamos uma força de trabalho diversificada. Além disso, nosso ambiente ágil e inclusivo permite que você gerencie seu bem-estar e o equilíbrio entre trabalho e vida pessoal, garantindo que você possa dar o melhor de si na Aon. Na AON, todos os colegas desfrutam de dois “Global Well-being day” - o “Dia do Bem-Estar Global” – por ano, incentivando-os a reservar um tempo para se concentrarem consigo mesmos. Oferecemos uma variedade de soluções de estilo de trabalho, mas também reconhecemos que a flexibilidade vai além do local de trabalho... e somos todos a favor disso. Chamamos isso de Trabalho Inteligente! Nossa cultura de aprendizado contínuo inspira e prepara você para aprender, compartilhar e crescer, ajudando você a atingir seu potencial máximo. Como resultado, na Aon você está mais conectado, mais relevante e mais valorizado. A Aon valoriza um local de trabalho inovador e diversificado, onde todos os colegas se sintam capacitados para serem autênticos. A Aon tem orgulho de ser um local de trabalho com oportunidades iguais. A Aon oferece oportunidades iguais de emprego a todos os funcionários e candidatos a emprego, independentemente de raça, cor, religião, credo, sexo, orientação sexual, identidade de gênero, origem nacional, idade, deficiência, veterano, estado civil, status de parceiro doméstico ou outro status legalmente protegido. Aceitamos inscrições de todos e oferecemos aos indivíduos com deficiência ferramentas de acessibilidade para participarem de processos seletivos, como candidatura, entrevista e para desempenharem funções de trabalho essenciais, uma vez contratados. Se você quiser saber mais sobre as nossas políticas de acessibilidade, envie um e-mail para ReasonableAccommodations@Aon.com #LI-V1 2548987