Analista de Operaciones - Gestor Documental - Portugues
IBM
**Introduction**
Gestor Documental con experiencia en áreas administrativas, mínimo un año, preferentemente en áreas de compras, para garantizar una correcta organización, seguimiento y control de documentos relacionados con la operación del área al igual que, el contacto continuo con registro de proveedores y atención de buzones (soporte). Con un nivel avanzado de portugués (80% o más.) para gestionar documentación y comunicación en este idioma.
**Your role and responsibilities**
* Acompañamiento y Registro de proveedores.
* Atención a los diferentes buzos.
* Atender a los proveedores y unidades de negocios
* Cumplimiento de cronogramas y actividades
* Seguimiento y control de las actividades a cargo
* Asegurar el cumplimiento de las políticas internas y externas.
* Trabajar con enfoque de cierre diario, con precisión y calidad
* Cumplir con los controles y check list propios del proceso
* Dar prioridad a las solicitudes del cliente,
* Responder en forma y tiempo las solicitudes
* Contribuir al cumplimiento del equipo de los acuerdos de niveles de servicio
* Participar activamente en los proyectos y mejora continua
* Atención y respuesta de buzones de las solicitudes del negocio.
* Autonomía en el cumplimiento de cargas y gestión del trabajo
* Alto compromiso con el cliente y con el equipo
**Required technical and professional expertise**
* Experiencia: Mínimo 1-3 años en áreas administrativas, preferiblemente en compras o gestión documental. (contratos, pedidos, polizas... gestion de prveedores)
* Idiomas: Nivel avanzado de portugués (mínimo 80%) y español.
* Formación: Técnico o profesional en Administración o áreas afines.
* Competencias técnicas:
* Manejo de sistemas de gestión documental (SAP, Ariba..).
* Habilidades para trabajar con Excel, bases de datos y herramientas de digitalización.
* Habilidades blandas: Organización, atención al detalle, capacidad para trabajar bajo presión y comunicación efectiva.
Se debe evaluar:
* Conocimientos técnicos: Experiencia con sistemas de gestión documental o ERP (SAP, Ariba, etc.).
* Idiomas: Dominio del portugués (80%+) y español, tanto escrito como hablado.
* Experiencia: Experiencia previa en áreas administrativas, compras o gestión documental.
* Soft skills: Atención al detalle, capacidad organizativa, y habilidades de comunicación.
**Preferred technical and professional experience**
Hiring manager and Recruiter should collaborate to create the relevant verbiage.
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