Vaga de Analista De Prevenção A Fraude Jr. - Empresa De Adquirencia/Cartões - Híbrido - Pinheiros, SP em São Paulo. Empresa de meios de pagamento/adquirencia (cartões pós-pagos e máquinas), contrata: Analista de Prevenção a Fraude Jr. Local: Pinheiros, SP Modalidade: Híbrido, mas inicialmente presencial para treinamento Contrato de trabalho: Efetivo, CLT Escala e horário de trabalho: Segunda a sexta-feira de 9h as 18h com 1h de intervalo para almoço Atividades no dia a dia no nosso time de Prevenção a Fraude: • Realizar análise das disputas enviadas pelos clientes, controlar seus ciclos de acordo com a regra de disputa (emissor e Adquirência) • Manter os controles operacionais atualizados para geração de relatórios e acompanhamento de demanda; • Realizar a elaboração de fluxogramas para acompanhamento dos processos e de manuais de procedimentos. • Entrar em contato com o cliente em casos onde seja necessário entender e explicar o processo e as documentações que precisam ser enviadas para realização de disputa. • Conduzir reuniões, realizar ATA e acompanhamento das demandas referentes à contestação. Quais requisitos você precisa ter para se candidatar a essa vaga: • Obrigatório, ensino superior concluído ou em andamento em Administração de Empresas e cursos afins • Obrigatório, excel intermediário ou avançado • Obrigatório, experiência em operações em meios de pagamento (Adquirência e emissão de cartões pós-pagos) • Obrigatório, experiência em contestação (desacordo e fraude) de produtos de empresa de adquirencia ou subadquirencia • Obrigatório, experiência no manuseio das ferramentas da bandeira (VROL (VISA)/Mastercom(Mastercard)). • Obrigatório, experiência em tratamento de fee collection/Miscellaneous fee para correção de valores. • Obrigatório, Inglês básico a intermediário para tradução de documentação, e contato com adquirentes fora do Brasil. • Obrigatório, conhecimento básico e, conciliação financeira e relatórios de Edit Package. O que oferecemos além dos benefícios: • Ambientação e integração • Ambiente inclusivo e com chances de crescimento • Vale Transporte • Vale Alimentação • Vale Refeição • Assistência Médica • Assistência Odontológica • Seguro de Vida • Gympass • Rede de descontos com empresas parceiras • Parceria em saúde e bem-estar Faixa salarial de acordo com o mercado de meios de pagamento. Durante o proc. seletivo iremos recolher sua pretensão salarial. Benefícios: -. descontos em saúde e bem estar -. gympass -. assistência odontológica -. vale alimentação -. vale refeição -. vale transporte -. assistência médica