Estamos buscando un profesional talentoso para unirse a nuestro equipo de Operaciones en Marsh. Este rol estará basado en Bogotá. Este es un rol híbrido que requiere trabajar al menos tres días a la semana en la oficina.

Como Analista de Servicio al Cliente, serás responsable de gestionar los procesos de incorporación de clientes, interactuar con los equipos comerciales y asegurar el cumplimiento de las políticas de la empresa.

¿Contaremos contigo para?

Atender los requerimientos de los clientes e interactuar con el equipo comercial interno.Crear y gestionar perfiles de clientes en los sistemas de Marsh.Manejar la documentación para establecer relaciones comerciales e iniciar operaciones.Revisar documentos legales para varios clientes.Configurar cargas de cuentas y procesar renovaciones y enmiendas.

¿Lo que necesitas tener?

Título técnico o tecnólogo (abierto a diversas áreas).1 a 2 años de experiencia en servicio al cliente y manejo de documentación.Dominio intermedio de Excel, Microsoft Office y Zoom.

¿Lo que te hace destacar?

Actitud de servicio y adaptación al cambio.Fuertes habilidades de comunicación y una mentalidad orientada a resultados.

¿Por qué unirte a nuestro equipo?

Te ayudamos a dar lo mejor de ti a través de oportunidades de desarrollo profesional, trabajo interesante y líderes que te apoyan.Fomentamos una cultura vibrante e inclusiva donde puedes trabajar con colegas talentosos para crear nuevas soluciones y tener un impacto en colegas, clientes y comunidades.Nuestra escala nos permite ofrecer una variedad de oportunidades profesionales, así como beneficios y recompensas para mejorar tu bienestar.

Marsh, a business of Marsh McLennan (NYSE: MMC), is the world’s top insurance broker and risk advisor. Marsh McLennan is a global leader in risk, strategy and people, advising clients in 130 countries across four businesses: Marsh, Guy Carpenter, Mercer and Oliver Wyman. With annual revenue of $24 billion and more than 90,000 colleagues, Marsh McLennan helps build the confidence to thrive through the power of perspective. For more information, visit marsh.com, or follow on LinkedIn and X.

Marsh McLennan is committed to creating a diverse, inclusive and flexible work environment. We aim to attract and retain the best people and embrace diversity of age, background, disability, ethnic origin, family duties, gender orientation or expression, marital status, nationality, parental status, personal or social status, political affiliation, race, religion and beliefs, sex/gender, sexual orientation or expression, skin color, or any other characteristic protected by applicable law.

Marsh McLennan is committed to hybrid work, which includes the flexibility of working remotely and the collaboration, connections and professional development benefits of working together in the office. All Marsh McLennan colleagues are expected to be in their local office or working onsite with clients at least three days per week. Office-based teams will identify at least one “anchor day” per week on which their full team will be together in person.