Vaga de Analista De Suporte Júnior em São Paulo. Fornecer suporte aos funcionários em todos os níveis, incluindo o nível executivo; Solucionar problemas de hardware e software relatados pelo ITSM; Compreender conceitos técnicos rapidamente e aplicar o aprendizado com base nos padrões ITSM; Traduzir e simplificar informações técnicas para usuários não técnicos; Resolver problemas e resolver questões complexas de computação do usuário final; Estudante ou graduado em ciência da computação ou similar; Conhecimento em suporte ao usuário final; Deve ser um bom comunicador para ser capaz de coordenar com diferentes parceiros; Deve ter conhecimento em novas tecnologias como scripts, solução de problemas de Windows do usuário final; Histórico comprovado com projetos e implantação de novas tecnologias; Boas habilidades de escrita e documentação; Conhecimento de diferentes técnicas de solução de problemas e solução de problemas; Necessário veículo próprio.