Job TitleAnalista de Suporte Pleno

Job Description

📍 Vaga disponível apenas modelo híbrido em Blumenau SC;

Estamos à procura de profissionais que não tenham medo de desafios, gostem de identificar e resolver problemas,  que se identifiquem em trabalhar próximo ao cliente e outros setores da empresa, possua forte senso de trabalho em equipe e cooperação. 

   

Você fará parte da equipe que presta suporte técnico para as soluções Philips, com foco principalmente no Sistema Tasy em clientes internacionais. O time está em grande crescimento e expansão e você poderá fazer parte disso. 

 

Você será responsável por:

Atendimento e resolução de TicketsGarantir o atendimento ao cliente e sua satisfação;Módulo Assistencial - Prescrição do Tasy

 

Para ter sucesso nessa posição você precisa:Ensino Superior ou Técnico concluído;Disponibilidade para atuação no modelo hibrido (3x presencial/2x home office) em Blumenau SC;Vivencia na área Assistencial (Médica e Enfermagem)Experiência com suporte e ou Experiência HospitalarHabilidade de comunicação, negociação e iniciativa; 

Diferencial:

Idioma Espanhol

Sobre a Philips
Somos uma empresa de tecnologia em saúde. Construímos toda a nossa empresa em torno da crença de que cada ser humano é importante e não iremos parar até que todos, em todos os lugares, tenham acesso aos cuidados de saúde de qualidade que todos merecemos. Faça o trabalho da sua vida para ajudar a vida de outras pessoas.
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Se você estiver interessado nesta função e tiver muitas, mas não todas, as experiências necessárias, encorajamos você a se inscrever. Você ainda pode ser o candidato certo para esta ou outras oportunidades na Philips. Saiba mais sobre nosso compromisso com a diversidade e a inclusão aqui.