Vaga de Analista De Suporte Técnico Trilíngue Espanhol/Português/Inglês em São Paulo. PRINCIPALES ACTIVIDADES: Servicio receptivo vía chat y correo electrónico, y activo cuando sea necessário, orientación técnica sobre productos para diferentes tipos de clientes; Responsable de capturar datos de clientes y alimentar el sistema de servicio. Responsable de la atención al cliente, donde será necesario dar soluciones a las diversas manifestaciones técnicas y comerciales. Asegurar el cumplimiento de los indicadores de desempeño establecidos. Dirección de llamadas a otras áreas, cuando sea necessário; Llamada Apertura: para enviar al técnico, enviar el equipo a reparación vía Correos o enviar repuestos; Seguimiento del caso hasta que se resuelva el problema haciendo contacto activo por correo electrónico y teléfono. Escala: 6x1 Salario: R $ R$ 2.610,89 Horario: 13:48 - 22:00 (1° mês das 9:00 as 17:00 para treinamento) Ubicación: São Paulo | Palmeiras - Barra Funda - Cerca de la Estación Modalidad: Presencia Habilidades necesarias: • Español/Inglês fluido o avanzado • Conocimientos básicos de hardware • Conocimientos básicos de software (paquete de Microsoft Office; sistemas operativos Windows y Linux); • Conocimientos básicos de redes e Internet; • Buena relación con el cliente • Comunicativo Benefícios: -. Cursos de idiomas ou universidades -. Plano de Carreira -. VA -. Auxilio creche -. VT -. VR -. Assistência odontológica -. Assistência médica