Somos OXXO Chile cadena de tiendas de conveniencia y pertenecemos al grupo FEMSA Proximidad, Americas y Movilidad. En OXXO nos gusta la gente innovadora, alegre, apasionada y capaz de liderar nuevos retos... ¡Por eso necesitamos a alguien como tú!
Estamos en la búsqueda de un Analista Excelencia Operacional, quien será el responsable de analizar y mejorar los procesos operativos a través del levantamiento de procesos actuales (AS-IS), identificación de oportunidades de mejora y diseño de flujos de trabajo optimizados (TO-BE). Su rol implica el diseño de diagramas de procesos, análisis de datos para la toma de decisiones, documentación de mejoras y seguimiento de proyectos de optimización. Contribuye al fortalecimiento del modelo operativo mediante metodologías de mejora continua, asegurando eficiencia y estandarización en las operaciones.
Funciones:
Realizar levantamientos de procesos actuales (AS-IS) mediante observación, entrevistas y análisis de datos. Ejecutar propuestas de mejora continua y diagramas de flujo (TO-BE) para optimizar procesos. Analizar datos operacionales y de rendimiento para identificar cuellos de botella y oportunidades de mejora. Documentar los procesos y procedimientos actualizados de manera estructurada y clara. Implementar y dar seguimiento a proyectos de optimización de procesos asegurando su correcta ejecución. Aplicar indicadores de eficiencia y productividad para evaluar el impacto de las mejoras. Coordinar con las distintas áreas involucradas para implementar cambios en procesos. Apoyar en la automatización de procesos operativos mediante el uso de herramientas de análisis y plataformas de gestión Asegurar la correcta documentación de flujos y procedimientos en herramientas de gestión de procesos. Administrar, optimizar y mejorar las herramientas de BI, ATL , Únete, OXXO escucha mediante el análisis de datos, identificación de necesidades operativas y propuesta de mejoras funcionales. Asegurar la correcta integración y uso eficiente de estas herramientas para potenciar la toma de decisiones basada en datos.En FEMSA y todos nuestros negocios, los procesos de reclutamiento y selección son gratuitos y operan con principios de respeto por el individuo, la sociedad y el medio ambiente sin hacer distinción alguna por religión, género, edad, nivel socioeconómico, origen étnico, discapacidad u otros.
En OXXO Chile la Diversidad e inclusión de talento, nos enriquece como negocio y agiliza e impulsa la transformación, por esto promovemos activamente ambientes y equipos diversos y colaborativos. Este cargo está abierto a Inclusión Laboral Ley 21.015. Si necesitas algún ajuste o consideración para la entrevista laboral, favor coméntanos.
Si esta oportunidad es de tu interés y cumples con los requisitos del puesto y lineamientos de movilidad, ¡postúlate por este medio!