Vaga de ANALISTA SUPORTE JR em Minas Gerais. Analista de suporte técnico Jr. Função de garantir atendimento diário aos usuários através de tickets enviados pelo Service Desk, prestando suporte em Software e Hardware via presencial (IN LOCO) e remotamente. JORNADA Segunda a Sexta-Feira - Presencial Horário: das 08:00hs às 17:00hs Essencial: Ensino Médio Completo com formação Técnica em TI ou Nível Superior em TI (completo ou cursando); Experiência na área de suporte técnico. Responsabilidades e atribuições: Análise e diagnóstico para solução de problemas; Apoio e Suporte em aplicações e Softwares; Suporte à instalação e configuração de desktops e notebooks (Windows); Atualização de chamados técnicos Conhecimento em AD (Active Directory) Suporte ao Usuário / Field Service Competências comportamentais: Agilidade de raciocínio; Atendimento ao cliente; Comunicação; Diligência; Empatia; Iniciativa; Pro Atividade