Trnava, Slovaquie
5 days ago
Animateur qualité projet et qualité clientèle
Nous rejoindre, c'est intégrer une entreprise d'envergure mondiale. Mû par la recherche permanente de l'innovation et de l'excellence, pionnier et leader des technologies propres et de la mobilité durable, le Groupe entend rester à la pointe des grandes tendances qui font bouger le monde. Fort de son efficience, de son agilité et de son esprit d'équipe, le Groupe fait preuve d'exigence et d'audace pour définir la mobilité de demain. Pour réussir ces transformations, l'entreprise a besoin de tous les talents. Rejoignez-nous ! Chez Stellantis, nous évaluons les candidats selon leurs qualifications, leurs mérites et les besoins du métier. Nous accueillons les candidatures des personnes de tout genre, âge, ethnie, nationalité, religion, orientation sexuelle, et handicap. La diversité de nos équipes nous permettra de mieux appréhender l'évolution des besoins de nos clients et de notre environnement futur.Au sein du site de Trnava en Slovaquie, vous aurez en charge : - Animation des défauts clientèle, décomposition des défauts et analyse des défauts - Coopération transversale avec l équipe warranty de la qualité Trnava et un réseau des concessions Partage des défauts avec les partenaires internes et suivi des actions mise en place et leurs efficacité - Animation des tableau de bord = KPI qualité projet - Support de suivi sur tous les outils numériques - Préparation des présentations et rapports - Simplification des processus de reporting ou leur automatisation avec le support de l'équipe DigitalExcel : niveau avancé Méthode d'analyse (A3 PDCA, 8D, Ishikawa, Pareto, 5P, analyse des risques) Cooperation, Assertivité, Capacité de synthèse, Orientation sur les résultats, Savoir travailler dans un environnement multiculturel Chez Stellantis, nous évaluons les candidats selon leurs qualifications, leurs mérites et les besoins du métier. Nous accueillons les candidatures des personnes de tout genre, âge, ethnie, nationalité, religion, orientation sexuelle, et handicap. La diversité de nos équipes nous permettra de mieux appréhender l'évolution des besoins de nos clients et de notre environnement futur.
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