Die Rolle umfasst die Konfiguration und Bereitstellung von Lösungen (mit einem Projektteam), Kundenberatung, funktionale Unterstützung (mit einem Support-Team).
Die meisten Aktivitäten für unsere Kunden können remote durchgeführt werden, mit bis zu 30% Vor-Ort-Besuchen deutschlandweit.
Bei GE HealthCare machen unsere Geräte, unsere Software, unsere Lösungen, unser Service und unsere Mitarbeiter einen echten Unterschied für medizinische Fachkräfte und Patienten auf der ganzen Welt. Weil wir nie aus den Augen verlieren was im Gesundheitswesen wirklich zählt – das Menschliche.Job Description
Stellenbeschreibung und Verantwortlichkeiten
Projektbezogenen Tätigkeiten:
Analyse der kundenspezifisch etablierten Arbeitsabläufe.Modellierung des klinischen Workflows in der IT-Lösung.Leitung des Projektes hinsichtlich der klinischen Umsetzung sowie der sich ergebenden Änderungen.Einarbeitung von Anwendungseinstellungen / Konfigurationstätigkeiten.Durchführung und/oder Koordination von Schulungen für Referenten und Endbenutzer.Unterstützung beim Abnahmetests.Unterstützung bei der Inbetriebnahme.Kundensupport nach Projektumsetzung:
Anpassungen und Korrekturen von Einstellungen/Konfigurationen.Durchführung von Meetings mit unseren Kunden, um Best Practices zu teilen.Unterstützung unserer Kunden bei der Optimierung ihrer Praktiken.Presales-Aufgaben:
Vertriebsunterstützung und Beratung zur Beantwortung von Ausschreibungen.Demonstration der Anwendung und ihrer Nutzung, um die Vorteile der Lösung hervorzuheben.Interner Beitrag:
Als Experte für die Anwendung und nahe an den Bedürfnissen der Benutzer hat der Anwendungsspezialist die Möglichkeit, Produktentwicklungsanfragen mit den globalen Produktteams zu formalisieren und sicherzustellen, dass Feedback und Priorisierung von Anfragen zum Produkt erfolgen, um die R&D-Roadmaps zu leiten.Sie geben wertvolles Feedback vom Markt an unsere R&D- und Produktmanagement-Abteilungen weiter.Bereitstellung von Geschäfts- und Produktexpertise, um Diskussionen über klinische, organisatorische und geschäftliche Aspekte rund um Softwarefunktionen zu führen. Verwaltung von Antworten auf Spezifikationen zu Produkt- und Funktionsaspekten.Ihr Profil:
Sie haben einen beruflichen Abschluss und eine nachweisliche klinische Erfahrung als Krankenschwester in der Intensivpflege und Anästhesie oder einen Abschluss in biomedizinischer Technik.Sie haben fundierte Kenntnisse der Arbeitsabläufe in der Anästhesie, im Operationssaal, in der IntensivpflegeSie haben fundierte Kenntnisse der Krankenhausarbeitsabläufe (Patientenweg, Labor, Apotheke, Abrechnung, IT- und biomedizinische Abteilungen).Sie haben Spaß am direkten Kontakt mit Kunden und haben starke Kundenmanagementfähigkeiten.Sie haben die Fähigkeit und Leidenschaft, Fachwissen und Kenntnisse mit anderen zu teilen und halten Präsentationen vor kleinen und großen Gruppen.Sie sind sicher im Umgang mit Windows-basierter Software.Deutsch fließend in Wort und Schrift und gute Englisch KenntnisseSie haben einen gültigen PKW Führerschein.Das bieten wir Ihnen:
Komplett remote Vertrag, Home Office und Internet PauschaleFirmenwagen zur beruflichen wie privaten Nutzung / Smartphone / Laptopverschiedene Fitness- und Gesundheitsbenefits30 Tage UrlaubHaben wir Ihr Interesse geweckt? Dann freuen wir uns auf Ihre online Bewerbung! Bitte beachten Sie, dass wir aus Datenschutzgründen ausschließlich Online-Bewerbungen akzeptieren können!
Sie erfüllen nicht alle Anforderungen? Wir sind uns bewusst, dass es fast nie das perfekte Profil gibt. Man kann (fast) alles lernen, so lange man Interesse und Spaß an neuen Themen und Herausforderungen hat. Kurz gesagt: wir freuen uns über Ihre Bewerbung, auch wenn Sie die Anforderungen noch nicht zu 100% erfüllen!
Über uns
GE HealthCare ist ein global führender Innovator für Medizintechnik und digitale Lösungen mit mehr als 100 Jahren Erfahrung im Gesundheitswesen und rund 50.000 Mitarbeitenden weltweit. Wir ermöglichen es klinischen Anwendern, schnellere und besser informiertere Entscheidungen zu treffen durch intelligente Systeme, Datenanalyse, Anwendungen und Services, die durch unsere Edison Platform unterstützt sind. Wir agieren im Zentrum eines Ökosystems einer Präzisionsmedizin, die das Gesundheitswesen digitaler gestaltet - für mehr Produktivität und bessere Ergebnisse für Patienten, Anbieter im Gesundheitswesen, ganze Gesundheitssysteme und die Forschung weltweit.
Unsere GE HealthCare Total Rewards sind dazu entwickelt worden, Sie zu Höchstleistungen zu inspirieren. Sie geben Ihnen den notwendigen Rückenwind und die Flexibilität, die Sie brauchen, um Ihre Ideen Realität werden zu lassen. Unsere Gehälter und Bonussysteme sind genau so, wie Sie es von einem Global Player in der Medizintechnik erwarten und Sie sind bei uns umgeben von Möglichkeiten in einer Unternehmenskultur, in der das füreinander Einsetzen, Zusammenarbeit und gegenseitige Unterstützung an erster Stelle stehen.
GE HealthCare ist ein Arbeitgeber mit gleichen Chancen für alle. Wir leben Inklusion und Personalentscheidungen werden bei uns unabhängig von ethnischer Herkunft, Hautfarbe, Religion und Weltanschauung, Bekenntnis, sexueller Orientierung, Geschlechteridentität, Alter, körperlicher und geistiger Einschränkung und anderer gesetzlich geschützter Persönlichkeitsrechte getroffen.
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