Vem trabalhar connosco.

Queres contribuir para um serviço de atendimento ao cliente excecional?

És nativo ou fluente em português e tens competências de comunicação em inglês?

Estás à procura de uma carreira no Porto num ambiente multicultural?

Então, temos a oportunidade perfeita para ti!

 

O teu futuro projeto: junta-te à nossa equipa de Apoio ao Cliente Português.

 

Como especialista em atendimento ao cliente, as tuas responsabilidades diárias incluirão:

Fornecer soluções imediatas às questões dos clientes Oferecer suporte especializado ao cliente através de comunicação escrita e telefónica Construir relações significativas, respondendo às perguntas dos clientes de forma educada, amigável e profissional Cumprir e superar os nossos objetivos de qualidade no atendimento, regulamentos de conformidade e metas de produtividade Criar experiências incríveis para os clientes, que valorizamos e das quais nos orgulhamos Seguir os procedimentos e fornecer feedback

 

Para ter sucesso nesta função, precisas de:

Nível nativo ou proficiente de português (C2) Nível intermédio de inglês (nível mínimo de B1) Fortes competências de comunicação – excelente conversação telefónica, escuta atenta e capacidades superiores de escrita Competências analíticas e de resolução de problemas, com grande atenção ao detalhe Vontade de aprender e evoluir, sendo um investigador curioso e solucionador de problemas Cidadania da UE ou autorização de trabalho válida para Portugal Ser residente local ou estar disposto a mudar-se para o Porto (trabalho presencial no nosso escritório na zona do Heroísmo)

 

Benefícios. Localização central com boas ligações de transporte público (Estação de Comboios, metro e Autocarros a curta distância) Salário competitivo Formação profissional remunerada Descontos para colaboradores Seguro de saúde e dentário privado (após seis meses de contrato) Oportunidades de crescimento através de vários programas de desenvolvimento Iniciativas envolventes e divertidas em toda a empresa, incluindo o nosso programa de bem-estar EverBetter Ginásio no escritório Estabilidade profissional Desenvolvimento de competências valiosas para a vida Excelente cultura de trabalho e ambiente de escritório

 

Vai mais longe com a Foundever™

 

Acreditamos em proporcionar experiências memoráveis. Aqui, podes melhorar a tua qualidade de vida e desenvolver a tua carreira.

 

Candidata-te hoje!