Beschrijving van het bericht Applicatiebeheerder Rotterdam | 38,75 uur Als Applicatiebeheerder ben je het aanspreekpunt voor alle eerstelijns vragen en zorg samen met het team voor een optimale dienstverlening. Nog niet veel ervaring? Wij leiden je graag verder op. Wat ga je doen? Als Applicatiebeheerder zorg je ervoor dat de diverse applicaties waarin de verzekeringen worden geregistreerd effectief en efficiënt kunnen draaien. Jij bent het eerste aanspreekpunt voor onze medewerkers als het gaat om eerstelijns vragen, zoekt uit aan welke informatie zij behoefte hebben en speelt hier op in. Daarnaast houd jij je bezig met het afhandelen van standaard changes en serviceverzoeken, het draaien van (box) diensten en het verwerken van dagelijkse handboek items. Een gemiddelde werkweek bestaat uit de volgende werkzaamheden: + Het beantwoorden van alle eerstelijns vragen; + Het oplossen van incidenten, uitvoeren van standaard changes, serviceverzoeken en schakelen met alle betrokken partijen; + Het draaien van (box) diensten en het uitvoeren van dagelijkse handboek items; + Het instrueren van gebruikers met betrekking tot nieuwe functionaliteiten; + Wekelijks overleg met het eerstelijns team om de voortgang en verbetering te waarborgen; + Het meedenken en adviseren over het gebruik van de applicatie in de processen van de organisatie. Wat neem je mee? Je weet goed je weg te vinden in een grote organisatie. Je bent zelfstandig, overtuigend en flexibel. Je hebt analytisch vermogen en vindt het leuk om queries te draaien en data te analyseren. Eerdere ervaring als applicatiebeheerder is geen harde eis. We hebben namelijk mogelijkheden voor junior en meer ervaren medewerkers. Voor deze vacature geldt dat het uiteraard helpt als je al kennis hebt opgedaan van onderstaande zaken: + Mbo werk-en denk niveau; + Kennis van Microsoft Offce (Excel, Access) en SQL;Ruime + Werkervaring met data analyse en het verwerken van data; + Ervaring met het uitvoeren van dataconversies; + Ervaring met gebruikersondersteuning; Waar kom je te werken? Aon Nederland Aon is in the business of better decisions. Wij zorgen ervoor dat onze klanten beter geïnformeerd en geadviseerd worden, om de levens van mensen over de hele wereld te beschermen en te verbeteren. Hiermee helpen we onze klanten bij het laten groeien van hun organisatie. Dit doen wij met 1700 collega’s in Nederland en in samenwerking met 50.000 collega’s in meer dan 120 landen. Dit verzekeren wij Een zelfstandige en dynamische baan met volop ruimte en mogelijkheden om je verder te ontwikkelen. Na overleg stromen wij je in op basis van jouw opleidingsniveau, ervaring en kennis.Omdat wij bij Aon geloven dat niemand hetzelfde is bieden we naast het vaste bruto maand salaris ook een flexibele salariscomponent van 19,21% van het bruto maandsalaris. Dit percentage kun je maandelijks extra laten uitbetalen of bijvoorbeeld extra verlofdagen aankopen. De keuze is aan jou. Bij Aon werken wij met het Smart Working model, dit is gebaseerd op het principe dat collega’s werken op de beste plaats om onze klanten en elkaar optimaal te kunnen bedienen. Een hoeksteen van deze strategie is onze hybride omgeving, wat betekent dat onze collega’s flexibel kunnen werken (thuis, op kantoor of op een andere locatie). Daarnaast bieden we: + Een aantrekkelijke bonusregeling. + Premievrij pensioen (dus geen eigen bijdrage). + Aon Wellbeing Day’s. En nu? Wil je graag meer inhoudelijke informatie over deze vacature? Dat kan. Teammanager Mathieu van der Weele bereik je via: mathieu.van.der.weele@one-uw.nl.Voor informatie over de sollicitatieprocedure kan je het best schakelen met Dis Grotzinger, Recruitment via dis.grotzinger@aon.com. Na je sollicitatie + Ontvang je meteen een bevestiging in je inbox. + Binnen 2 werkdagen neemt onze Recruiter Dis Grotzinger contact met je voor een kort kennismakingsgesprek. + Iedereen enthousiast? Dan plannen we een afspraak in waar ook de manager van deze vacature bij aanschuift. 2532177 Applicatiebeheerder Rotterdam | 38,75 uur Als Applicatiebeheerder ben je het aanspreekpunt voor alle eerstelijns vragen en zorg samen met het team voor een optimale dienstverlening. Nog niet veel ervaring? Wij leiden je graag verder op. Wat ga je doen? Als Applicatiebeheerder zorg je ervoor dat de diverse applicaties waarin de verzekeringen worden geregistreerd effectief en efficiënt kunnen draaien. Jij bent het eerste aanspreekpunt voor onze medewerkers als het gaat om eerstelijns vragen, zoekt uit aan welke informatie zij behoefte hebben en speelt hier op in. Daarnaast houd jij je bezig met het afhandelen van standaard changes en serviceverzoeken, het draaien van (box) diensten en het verwerken van dagelijkse handboek items. Een gemiddelde werkweek bestaat uit de volgende werkzaamheden: + Het beantwoorden van alle eerstelijns vragen; + Het oplossen van incidenten, uitvoeren van standaard changes, serviceverzoeken en schakelen met alle betrokken partijen; + Het draaien van (box) diensten en het uitvoeren van dagelijkse handboek items; + Het instrueren van gebruikers met betrekking tot nieuwe functionaliteiten; + Wekelijks overleg met het eerstelijns team om de voortgang en verbetering te waarborgen; + Het meedenken en adviseren over het gebruik van de applicatie in de processen van de organisatie. Wat neem je mee? Je weet goed je weg te vinden in een grote organisatie. Je bent zelfstandig, overtuigend en flexibel. Je hebt analytisch vermogen en vindt het leuk om queries te draaien en data te analyseren. Eerdere ervaring als applicatiebeheerder is geen harde eis. We hebben namelijk mogelijkheden voor junior en meer ervaren medewerkers. Voor deze vacature geldt dat het uiteraard helpt als je al kennis hebt opgedaan van onderstaande zaken: + Mbo werk-en denk niveau; + Kennis van Microsoft Offce (Excel, Access) en SQL;Ruime + Werkervaring met data analyse en het verwerken van data; + Ervaring met het uitvoeren van dataconversies; + Ervaring met gebruikersondersteuning; Waar kom je te werken? Aon Nederland Aon is in the business of better decisions. Wij zorgen ervoor dat onze klanten beter geïnformeerd en geadviseerd worden, om de levens van mensen over de hele wereld te beschermen en te verbeteren. Hiermee helpen we onze klanten bij het laten groeien van hun organisatie. Dit doen wij met 1700 collega’s in Nederland en in samenwerking met 50.000 collega’s in meer dan 120 landen. Dit verzekeren wij Een zelfstandige en dynamische baan met volop ruimte en mogelijkheden om je verder te ontwikkelen. Na overleg stromen wij je in op basis van jouw opleidingsniveau, ervaring en kennis.Omdat wij bij Aon geloven dat niemand hetzelfde is bieden we naast het vaste bruto maand salaris ook een flexibele salariscomponent van 19,21% van het bruto maandsalaris. Dit percentage kun je maandelijks extra laten uitbetalen of bijvoorbeeld extra verlofdagen aankopen. De keuze is aan jou. Bij Aon werken wij met het Smart Working model, dit is gebaseerd op het principe dat collega’s werken op de beste plaats om onze klanten en elkaar optimaal te kunnen bedienen. Een hoeksteen van deze strategie is onze hybride omgeving, wat betekent dat onze collega’s flexibel kunnen werken (thuis, op kantoor of op een andere locatie). Daarnaast bieden we: + Een aantrekkelijke bonusregeling. + Premievrij pensioen (dus geen eigen bijdrage). + Aon Wellbeing Day’s. En nu? Wil je graag meer inhoudelijke informatie over deze vacature? Dat kan. Teammanager Mathieu van der Weele bereik je via: mathieu.van.der.weele@one-uw.nl.Voor informatie over de sollicitatieprocedure kan je het best schakelen met Dis Grotzinger, Recruitment via dis.grotzinger@aon.com. Na je sollicitatie + Ontvang je meteen een bevestiging in je inbox. + Binnen 2 werkdagen neemt onze Recruiter Dis Grotzinger contact met je voor een kort kennismakingsgesprek. + Iedereen enthousiast? Dan plannen we een afspraak in waar ook de manager van deze vacature bij aanschuift.