Sandvik Coromant est à la recherche d’un(e)

Spécialiste des applications

Lieu : Laval - Rive Nord- Val D’Or

Si vous êtes orienté vers le client et que vous avez une passion pour l’excellence, avec une expérience dans l’industrie de l’outillage et de l’usinage, Sandvik Coromant souhaite vous parler de cette occasion passionnante de Spécialiste des applications !

SANDVIK COROMANT est le principal fournisseur mondial d'outils, de solutions d’outillage et de savoir-faire pour l’industrie manufacturière. Nos clients, parmi lesquels figurent des fabricants majeurs de l’aérospatiale, de l’automobile, du secteur médical, de l’énergie et de l’ingénierie générale, comptent sur nous pour fournir le plus haut niveau de connaissances, de services et de soutien afin de les aider à atteindre leurs objectifs de productivité et de rentabilité. Grâce à des investissements considérables dans la recherche et le développement, nous apportons des technologies et des solutions révolutionnaires à une industrie dynamique qui exige une innovation constante. Nous comptons 8 000 employés et sommes représentés dans 130 pays, ce qui nous positionne de manière unique pour établir la norme de l’industrie en matière de fabrication de haute technologie, maintenant et à l’avenir.

Domaines clés de performance

Dans ce rôle dynamique, vous travaillerez en tant qu'expert technique soutenant notre équipe de vente dans le cadre d'un ensemble de solutions totales proposées aux clients, qui répondent à la livraison de solutions techniques et aux exigences des clients.

Ce que vous ferez

Vous serez chargé(e) de fournir une expertise sur les produits techniques pertinents et les solutions d'application aux clients et de collaborer avec les directeurs de comptes afin de maximiser et d'étendre les opportunités d'affaires. Vous devrez vous assurer que les produits Sandvik Coromant sont correctement mis en œuvre et déployés, que les conversions de concurrents sont minimisées, et aider les clients à reconnaître la valeur de l'utilisation des outils et de la technologie Sandvik Coromant. Vous serez également chargé(e) d'assister les directeurs de comptes dans les présentations techniques et les interactions avec les clients afin de s'assurer que les opportunités commerciales et les solutions appropriées sont identifiées et sécurisées pour Sandvik Coromant.       

Par ailleurs, le Spécialiste devra :

Fournir des solutions techniques et une assistance commerciale aux clients finaux et aux distributeurs, en étroite collaboration avec les directeurs de comptes, afin d'accroître la part de marché, de maintenir, de renforcer et de développer la clientèle.

Coordonner et organiser l'interaction entre les départements techniques et commerciaux ainsi que les services de distribution pertinents pour les projets.

Soutenir les directeurs de comptes dans l'introduction de nouveaux produits et services auprès des clients.

Recommander des produits et des services qui correspondent aux besoins commerciaux des clients.

Répondre aux questions techniques complexes concernant les produits, les systèmes ou les services

Élaborer et fournir des formations pour informer les employés internes, les partenaires externes et les clients sur les caractéristiques des produits

Dépanner, étudier et résoudre les problèmes techniques qui surviennent pendant ou après la mise en œuvre.

Développer des applications d'essai utilisées pour tester les modules, y compris les composants spécifiques au client.

Votre profil

Diplôme ou qualification équivalente en ingénierie mécanique/de fabrication ou dans un domaine connexe.

Expérience technique solide et éprouvée avec des compétences et des connaissances en matière d'outils de coupe.

Expérience avérée dans l'obtention de bons résultats commerciaux.

Solide connaissance des conditions commerciales et techniques.

Expérience pertinente de la CAO/FAO, connaissance des applications.

Une connaissance de la gestion de projet et une expérience de la gestion des relations avec les clients externes et internes constituent, un atout.

Capacité de travailler en français et en anglais, un atout.

Doit posséder un permis de conduire valide dans sa province de résidence principale.

**Les déplacements sont estimés à environ 50 % en fonction des besoins et de la situation de l’entreprise.

Autres compétences requises :

Vastes connaissances techniques en matière d'outils de coupe et solides compétences dans le domaine d'expertise.

Approche structurée et organisée, orientée vers l'entreprise, pour soutenir une équipe diversifiée et géographiquement dispersée.

Aptitude à gérer efficacement les demandes des clients et les problèmes commerciaux, capable de tirer parti de toutes les ressources.

Capacité à écouter les clients et les équipes de projets de vente pour comprendre les besoins sous-jacents et s'assurer que des solutions techniques appropriées sont fournies afin de garantir une activité rentable pour Sandvik Coromant.

Connaissance approfondie des programmes logiciels pertinents. 

Connaissance des technologies numériques dans le domaine de la métallurgie (industrie 4.0)

En échange de votre passion et de votre dynamisme, nous vous offrirons… 

La possibilité d’avoir un impact sur le rendement de nos divisions.

L’opportunité de faire partie d’une équipe ambitieuse, dans une entreprise leader du secteur.

La possibilité d’atteindre votre plein potentiel.

Un programme de perfectionnement et de formation continus.

Un excellent programme de rémunération et d’avantages sociaux complet comprenant un régime de retraite avec contrepartie, des prestations concurrentielles en matière de santé, de soins dentaires, de vie et d’invalidité.

Un véhicule fourni par l’entreprise.

Comment postuler

Toutes les personnes qualifiées peuvent soumettre une candidature à www.sandvik.com/careers sous le poste de Spécialiste des applications par la réquisition R0075326.  Veuillez noter que les citoyens canadiens et résidents permanents du Canada auront la priorité. Nous remercions tous les candidats et candidates de leur intérêt, mais communiquerons uniquement avec les personnes retenues pour une entrevue.

Nous sommes un employeur qui souscrit au principe d’équité en matière d’emploi et s’engage à promouvoir un milieu de travail diversifié, équitable et inclusif.  Nous encourageons les candidatures de membres de communautés qui recherchent l’équité, y compris les femmes, les personnes racialisées, autochtones et handicapées, et les personnes de toutes orientations sexuelles et identités et expressions sexuelles.

Nous nous engageons à créer une expérience englobante et sans obstacle aux personnes qui ont des besoins en matière d’accessibilité. Il est possible de demander des adaptations à tout stade du processus de recrutement. Pour obtenir de plus amples renseignements, veuillez communiquer avec le Service des ressources humaines à commonHR.canada@sandvik.com.

Sandvik Coromant is looking for an

Application Specialist

Location: Laval – North Shore – Val D’Or

If you are customer-focused and have a passion for excellence, with a background in the tooling & machining industry, Sandvik Coromant wants to speak with you about this exciting Application Specialist opportunity! 

SANDVIK COROMANT is the world’s leading supplier of tools, tooling solutions, and know-how to the manufacturing industry. Our customers, which include major manufacturers within aerospace, automotive, medical, energy and general engineering, rely on us to provide the highest level of knowledge, service, and support to help them achieve their goals for productivity and profitability. We have 8,000 employees and are represented in 130 countries, uniquely positioning us to set the industry standard for high technology manufacturing now and for the future.

Key performance areas

In this dynamic role, you will work as a technical expert supporting our Sales team in a total solution package offered to customers that fulfills technical solution delivery and meets customer’s requirements. 

What you will be doing

Fulfilling and delivering expertise in relevant technical products and application solutions to Customers and collaboratively supporting Account Managers to maximize and extend business opportunities. You will be responsible for ensuring Sandvik Coromant products are correctly implemented and deployed, competitor conversions are minimized, and help customers recognize the value of utilizing Sandvik Coromant tools and technology. Support Account Managers in technical presentations and customer interactions to ensure suitable business opportunities and solutions are identified and secured for Sandvik Coromant.

Additionally, the Specialist will: 

Achieve sales and revenue goals and initiatives that drive results within established account base ensuring appropriate development strategy is defined for the assigned customer portfolio. 

Support Sales Management in providing accurate forecasts, budgets and targets.

Cultivates strong customer relationships securing their commitment.

Provides the full Coromant offer by leveraging company’s resources such as Application Specialists, Products Experts, Strategic Relations, etc.

Provides customer with Customer Value File promoting value offer and savings activities.

Consistently reviews results and proactively develops corrective actions to secure delivery of the Local Business Plan.

Grow existing market shares and hunts for new opportunities within their customer portfolio.

Market awareness to find new accounts and provides accurate and timely market information regarding customers and competitors.

Your profile

Degree or equivalent qualification in mechanical/manufacturing engineering or a related field.

Solid and proven technical experience with engineering cutting tools skills and knowledge.

Proven track record in delivering good business results.

Strong knowledge of commercial and technical terms and conditions.

Relevant experience from CAD/CAM, application knowledge.

Project management knowledge and experience managing external and internal customer relationships is an advantage.

Bilingual in both English and French considered an asset.

Must possess a current driver’s license valid for his/her state of primary residence. 

*** Estimated Travel is expected to be around 50% depending on Business needs & situation.

Other required competencies:

Broad technical knowledge in metal cutting tools and strong competence in area of expertise 

Structured and organized business orientated approach to support a diverse and geographically spread team 

Ability to manage customer requests and business issues effectively, capable of leveraging all resources 

Ability to listen to customers and sales project teams to understand underlying needs and ensure suitable technical solutions are delivered to secure profitable business for Sandvik Coromant 

Comprehensive knowledge of relevant software programs  

Knowledge in digital technologies in metalworking (industry 4.0)

In return for your passion and drive we will offer you…

The opportunity to make an impact on our business performance.

The opportunity to be part of an ambitious team, in an industry leading business.

The opportunity to reach your full potential.

Ongoing development and training.

An excellent comprehensive compensation package including a pension plan with matching, competitive health, dental, life and disability benefits.

Company supplied vehicle.

How to Apply

All qualified persons are encouraged to apply at www.sandvik.com/careers to the Application Specialist position, requisition # R0075326; however, Canadians and permanent residents of Canada will be given priority. While we thank all candidates for their interest, only those considered for an interview will be contacted.

We are an equal opportunity employer which values diversity in the workplace, and we encourage applications from members of equity-seeking groups including women, racialized persons, Indigenous persons, persons with disabilities, and persons of all sexual orientations or gender identities/expressions.

We are committed to creating an inclusive and barrier-free experience to applicants with accessibility needs; therefore, requests for accommodation can be made at any stage during the recruitment process. Please contact commonHR.canada@sandvik.com for more information.