Area Manager w Amazon Merch on Demand odgrywa kluczową rolę w zarządzaniu operacjami tego innowacyjnego biznesu. Odpowiada za efektywne przetwarzanie projektów, produkcję i wysyłkę spersonalizowanych produktów. Kieruje zespołem dbającym o jakość, wydajność i bezpieczeństwo procesu. Realizuje projekty optymalizacyjne, współpracując z różnymi działami, aby rozwijać i skalować biznes Merch on Demand, zapewniając satysfakcję zarówno twórcom, jak i klientom końcowym.

Key job responsibilities
- Tworzenie, nadzorowanie i promowanie kultury bezpieczeństwa i zadowolenia z pracy
- Analizowanie i wdrażanie modyfikacji w celu zapewnienia jakości i wydajności na stałym, wysokim poziomie
- Nadzorowanie projektów mających na celu usprawnienie procesów, optymalizację wydajności i podniesienie jakości usług dla klientów w obrębie swojego obszaru odpowiedzialności
- Analizowanie wydajności zmiany w stosunku do stosownych celów biznesowych i wprowadzanie działań mających na celu osiągnięcie doskonałości operacyjnej
- Współpraca z innymi managerami w celu standaryzacji procesów na zmianach

A day in the life
Osoba na tym stanowisku pracuje w systemie zmianowym w jednym z naszych centrów produkcyjnych, zapewniając jego najwyższą możliwą wydajność. Głównym zadaniem Area Managera jest kierowanie i napędzanie kultury bezpieczeństwa oraz utrzymywanie jakości i standardów wydajności na zmianach. Area Manager nadzoruje również usprawnienia procesów w swoim obszarze i napędza ich wdrażanie. Typowy dzień jest tutaj niezwykle zróżnicowany i obejmuje rozmaite czynności, od rutynowego zarządzania zespołem i codziennych obowiązków operacyjnych, po doskonalenie procesów i szeroko zakrojone zadania operacyjne w sytuacjach awaryjnych. Osoba ta jest również mentorem dla nowych managerów.