Asistente de cuentas Aon está en el negocio de tomar mejores decisiones En Aon, damos forma a las decisiones para mejorar con el fin de proteger y enriquecer la vida de las personas en todo el mundo. Como organización, estamos unidos a través de la confianza como un equipo inclusivo y diverso, y nos apasiona ayudar a nuestros colegas y clientes a tener éxito. Cómo será el día Atender/resolver consultas/requerimientos de los clientes a través de los canales de comunicación (presencial, telefónico, correo electrónico). Entregar orientación a los colaboradores de la empresa al momento de incorporarse por primera vez al seguro, de manera de que puedan entender las coberturas convenidas en el seguro y la forma de poder reembolsar y hacer uso de la mejor manera de sus beneficios. Asesorar en los canales digitales de la compañía de Seguros en las Solicitudes de Reembolsos de asegurados Entregar en tiempo y forma respuesta a los Asegurados de lo Reembolso. Validar la correcta liquidación de las Solicitudes de Reembolso enviadas, y entregar solución a casos mas complejos mediante los conductos regulares que requiere cada caso. Gestionar con los asegurados documentación adicional que sea requerida por la compañía de Seguros Gestionar la resolución a reclamos que surjan del proceso de liquidación Atender solicitudes o inquietudes que surjan de los clientes usuarios de los servicios o productos contratados Actualizar Reportes / Planillas o alguna otra Base de Datos a solicitud del líder ¿En qué se diferencia esta oportunidad? ¡Aprovecha la oportunidad de formar parte de un equipo integrado, teniendo contacto con distintos equipos internos, multiculturales y diversas posibilidades de aprendizaje y desarrollo! Habilidades y experiencia que te llevarán al éxito -Experiencia en puestos admisnitrativos o de atención al cliente/área de servicios -Nivel de inglés intermedio (no excluyente) -Manejo de Office (fundamentalmente Excel y Power Point) Cómo apoyamos a nuestros compañeros Además de nuestro paquete integral de beneficios, fomentamos una fuerza laboral diversa. Además, nuestro entorno ágil e inclusivo te permite gestionar tu bienestar y el equilibrio entre el trabajo y la vida personal, lo que garantiza que puedas dar lo mejor de ti mismo en Aon. Además, todos los compañeros disfrutan de dos “Global Wellbeing Days” cada año, lo que les anima a tomarse un tiempo para centrarse en sí mismos. Ofrecemos una variedad de soluciones de estilo de trabajo, pero también reconocemos que la flexibilidad va más allá del lugar de trabajo... Y todos estamos a favor. ¡A esto lo llamamos Smart Working! Nuestra cultura de aprendizaje continuo te inspira y te equipa para aprender, compartir y crecer, ayudándote a alcanzar tu máximo potencial. Como resultado, en Aon, estás más conectado, eres más relevante y más valorado. Aon valora un lugar de trabajo innovador y diverso en el que todos los compañeros se sientan capacitados para ser ellos mismos. Aon se enorgullece de ser un lugar de trabajo que ofrece igualdad de oportunidades. Aon ofrece igualdad de oportunidades de empleo a todos los empleados y solicitantes de empleo sin distinción de raza, color, religión, credo, sexo, orientación sexual, identidad de género, origen nacional, edad, discapacidad, veterano, estado civil, pareja de hecho u otro estado legalmente protegido. Damos la bienvenida a las solicitudes de todos y proporcionamos a las personas con discapacidades ajustes razonables para participar en la solicitud de empleo, el proceso de entrevista y para realizar las funciones esenciales del trabajo una vez a bordo. Si desea obtener más información sobre las adaptaciones razonables que ofrecemos, envíe un correo electrónico a ReasonableAccommodations@Aon.com 2556656