Realizar as atividades rotineiras dos processos de benefícios, tendo como base procedimentos adotados pela organização, de acordo com rotinas pré-estabelecidas pelo gestor e demais integrantes da equipe. Efetuar o atendimento aos colaboradores, orientando e esclarecendo dúvidas sobre políticas, normas e procedimentos internos conforme a área de atuação, visando o alinhamento das informações e a melhor utilização dos serviços disponibilizados.