QuidelOrtho unites the strengths of Quidel Corporation and Ortho Clinical Diagnostics, creating a world-leading in vitro diagnostics company with award-winning expertise in immunoassay and molecular testing, clinical chemistry and transfusion medicine. We are more than 6,000 strong and do business in over 130 countries, providing answers with fast, accurate and consistent testing where and when they are needed most – home to hospital, lab to clinic.
Our culture puts our team members first and prioritizes actions that support happiness, inspiration and engagement. We strive to build meaningful connections with each other as we believe that employee happiness and business success are linked. Join us in our mission to transform the power of diagnostics into a healthier future for all.
Estamos com uma excelente oportunidade para fazer parte do nosso time!Esta vaga é exclusiva para PCD.Nessa posição, você terá a oportunidade de:
Aprender e se desenvolver através do nosso programa de desenvolvimento e desafios diários da posição. Atuar com as atividades administrativas suportando todo time de vendas e clientes internos e externo.
Você será responsável por:
Responsável por executar as atividades diárias do call center, atender ligações de clientes, processá-las/registrá-las no sistema e comunicar/designar um Engenheiro de Serviço de Campo para o serviço técnico de maneira oportuna e precisa.
Gerenciar o contato diário com clientes, engenheiros de serviço de campo e representantes de vendas, garantindo comunicação adequada e fluxo de informações do processo de atendimento ao cliente.
Manter todos os registros de acordo com os requisitos regulamentares. Criar e executar POPs
Fornecer suporte comercial para instrumentos, materiais e periféricos necessários nas licitações criando e/ou mantendo relatórios para garantir o SLA contratado. Auxiliar na compra e cuidar do transporte de periféricos do 3PL até o cliente final. Gerenciar e distribuir ADDs aos clientes. Gerencie e distribua pipetas IH defeituosas. Realizar processos administrativos utilizando o sistema ERP como processamento de pagamentos, abertura de ordens de serviço e acompanhamento e controle de estoque.
Requisitos:
Graduação completa ou cursando;
Inglês intermediário
Vivência em laboratórios clínicos (Será um diferencial)
Pacote adobe (será um diferencial)
Excel - intermediário - será um diferencial
Excelente comunicação
Local de trabalho: Av. Dr. Chucri Zaidan 920, Torre I – 7º andar - São Paulo
Jornada de trabalho hibrida: Seg a sexta – 9hrs às 18hrs com 1h de almoço (3x presencial e 2x home office)
Benefícios:
Vale refeição (R$ 1.232 mensal)
Vale transporte conforme a necessidade ou estacionamento no prédio
Plano de saúde & odontológico
Seguro de vida
Gympass
Bônus global
Previdência privada
Programa de mérito
Programas de reconhecimento
Day off de aniversário
One QuidelOrtho Day (feriado)
Entre outros..