**Introduction** Tratativa e acompanhamento de notas de serviço, reclamações, solicitações que o cliente de energia realiza, seja por email ou portal. Controles por excel. Acompanhamento de produtividade do fornecedor. Montagem de material em ppt, Reuniões e relacionamento diretamente com o cliente contratante. Controle de produtividade. **Your role and responsibilities** Tratativa e acompanhamento de notas de serviço, reclamações, solicitações que o cliente de energia realiza, seja por email ou portal. Controles por excel. Acompanhamento de produtividade do fornecedor. Montagem de material em ppt, Reuniões e relacionamento diretamente com o cliente contratante. Controle de produtividade. **Required technical and professional expertise** Conhecimento basico de energia, CRM, BKO **Preferred technical and professional experience** SAP, Excel