São Paulo, São Paulo, Brazil
27 days ago
Atendente Customer Success
Vaga de Atendente Customer Success em São Paulo. Agência de marketing especializada no ramo da saúde, está em busca de um profissional capacitado para o cargo de Atendente Customer Success. Pré-requisitos: - Experiência prévia em agência de marketing; - Conhecimentos sólidos em customer success; - Habilidade em gerenciar projetos e acompanhar sua entrega do início ao fim; - Garantir a satisfação do cliente; - Curso em gestão de projetos será um diferencial; - Graduação em Publicidade e Propaganda - Concluído Responsabilidades: - Atuar como ponto de contato direto entre a agência e os clientes; - Gerenciar projetos, garantindo a qualidade e cumprimento dos prazos estabelecidos; - Acompanhar a entrega dos serviços, assegurando que o cliente receba o que foi acordado; - Buscar constantemente a satisfação do cliente, solucionando seus problemas e superando suas expectativas; - Planejar e executar estratégias de retenção de clientes; Perfil Desejado: - Pessoa comprometida e proativa; - Iniciativa para resolver problemas; - Visão de líder, capaz de inspirar a equipe e guiar seu trabalho; - Conhecimento em gestão de projetos; Dados adicionais da vaga - Contratação como Pessoa Jurídica; - Salário de R$4.300,00 + ajuda de custo + bônus trimestral + férias remuneradas; - Plano de Desenvolvimento Individual para crescimento pessoal e profissional; - Treinamento de 2 horas por mês; - Feedback mensal para auxiliar no aprimoramento contínuo; - Comunicativo, com atitude e foco em soluções; - Empático, capaz de compreender as necessidades dos clientes; - Perfil de líder, com habilidades para motivar a equipe e alcançar resultados compartilhados. Se você é apaixonado por atendimento ao cliente, procura uma oportunidade desafiadora em uma agência de marketing de sucesso e possui as habilidades mencionadas aguardamos a sua inscrição.
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