Atendente Customer Success
EMPREGGA
Vaga de Atendente Customer Success em São Paulo. Agência de marketing especializada no ramo da saúde, está em busca de um profissional capacitado para o cargo de Atendente Customer Success.
Pré-requisitos:
- Experiência prévia em agência de marketing;
- Conhecimentos sólidos em customer success;
- Habilidade em gerenciar projetos e acompanhar sua entrega do início ao fim;
- Garantir a satisfação do cliente;
- Curso em gestão de projetos será um diferencial;
- Graduação em Publicidade e Propaganda - Concluído
Responsabilidades:
- Atuar como ponto de contato direto entre a agência e os clientes;
- Gerenciar projetos, garantindo a qualidade e cumprimento dos prazos estabelecidos;
- Acompanhar a entrega dos serviços, assegurando que o cliente receba o que foi acordado;
- Buscar constantemente a satisfação do cliente, solucionando seus problemas e superando suas expectativas;
- Planejar e executar estratégias de retenção de clientes;
Perfil Desejado:
- Pessoa comprometida e proativa;
- Iniciativa para resolver problemas;
- Visão de líder, capaz de inspirar a equipe e guiar seu trabalho;
- Conhecimento em gestão de projetos;
Dados adicionais da vaga
- Contratação como Pessoa Jurídica;
- Salário de R$4.300,00 + ajuda de custo + bônus trimestral + férias remuneradas;
- Plano de Desenvolvimento Individual para crescimento pessoal e profissional;
- Treinamento de 2 horas por mês;
- Feedback mensal para auxiliar no aprimoramento contínuo;
- Comunicativo, com atitude e foco em soluções;
- Empático, capaz de compreender as necessidades dos clientes;
- Perfil de líder, com habilidades para motivar a equipe e alcançar resultados compartilhados.
Se você é apaixonado por atendimento ao cliente, procura uma oportunidade desafiadora em uma agência de marketing de sucesso e possui as habilidades mencionadas aguardamos a sua inscrição.
Confirm your E-mail: Send Email
All Jobs from EMPREGGA