Vaga de Atendente De Help Desk em São Paulo. Requisitos: a) Formação: Nível Médio; b) Experiência na área; c Conhecimentos: ITIL V3 ou superior; d) Conhecimentos: Microinformática; e) Conhecimentos: Rede Lan, E Tcp/ip; Atribuições: a) Atendimento "on-line" aos usuários em equipamentos e sistemas disponibilizados nos clientes para restabelecimento dos serviços; b) Atuar no registro de solicitações através de ferramenta interna; c) Suporte telefônico e remoto em TIC aos usuários da PRODESP e clientes;