Atendimento Ao Cliente
9 Capital Consórcios
Vaga de Atendimento Ao Cliente em Pará. Estamos buscando candidatos motivados e comunicativos para preencher a posição de call-center ativo em nossa empresa. Como membro da nossa equipe de atendimento ao cliente, você será responsável por entrar em contato com clientes em potencial e realizar chamadas para oferecer nossos produtos ou serviços. Sua principal função será persuadir e convencer os clientes a adquirir os produtos ou serviços que estamos oferecendo.
Pontos principais
1. Realizar chamadas ativas para clientes em potencial com o objetivo de oferecer nossos produtos ou serviços.
2. Apresentar de forma clara e persuasiva os benefícios e características dos nossos produtos ou serviços.
3. Responder às perguntas e objeções dos clientes de maneira eficiente e educada.
4. Registrar todas as informações relevantes da chamada e atualizar o sistema de gerenciamento de clientes.
5. Cumprir as metas e objetivos definidos para vendas e conversão de leads.
6. Seguir as diretrizes e políticas da empresa em relação a atendimento ao cliente e vendas.
Requisitos:
1. Experiência prévia em vendas ou atendimento ao cliente é desejável.
2. Habilidades excepcionais de comunicação verbal e escrita.
3. Capacidade de persuasão e negociação para lidar com diferentes tipos de clientes.
4. Conhecimento básico de tecnologia de comunicações e habilidade em aprender novas ferramentas e sistemas.
5. Forte orientação para resultados e capacidade de trabalhar com metas.
6. Paciência e habilidades de escuta ativa para lidar com diferentes tipos de situações e reclamações dos clientes.
7. Capacidade de trabalhar em equipe e compartilhar conhecimentos e recursos com outros membros da equipe.
Oferecemos um ambiente de trabalho dinâmico e desafiador, com oportunidades de crescimento profissional e gratificação financeira com base no desempenho. Se você possui habilidades excepcionais de comunicação, persuasão e deseja trabalhar em uma equipe empolgante, envie seu currículo e entre em contato conosco para esta posição de call-center ativo. Estamos ansiosos para conhecer você!
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