Monterrey, NLE
40 days ago
Auto Claims Process Specialist

Especialista en Procesos Autos

Funciones del puesto:

Con el rol de Product Owner Define y da seguimiento a proyectos de mejora en los sistemas de siniestros Autos mediante metodologías como Agile y Scrum con el objetivo de optimizar los procesos, servicio al cliente y costos.

Analizar y definir con apoyo de las áreas operativas las mejoras en los procesos las cuales estarán apoyadas en cambios en los sistemas.

Crear y priorizar el backlog con los requerimientos de cambio en los sistemas para que el equipo de desarrollo de sistemas ejecute las mejoras al sistema

Líder desde el rol de Product Owner en conjunto con el equipo de desarrollo de sistemas en la implementación de las mejoras a los sistemas de siniestros autos durante todo el ciclo de desarrollo de los cambios siguiendo la metodología Scrum. Desde el análisis inicial hasta la implementación y capacitación del producto

Analizar productos o nuevas tecnologías que pudieran representar una mejora en los procesos de siniestros Autos.

 

Requisitos:

 

Ingeniería en Negocios y Tecnologías de Información, Ingeniero Industrial y de Sistemas, Informática o afinesIngles avanzadoExcel avanzadoPresentaciones ejecutivasConocimiento en términos de SistemasConocimientos en las metodologías Ágil y Scrum Habilidad de análisis de informaciónModelado de procesos (diagramas de flujo)Deseable certificación Six Sigma Green Belt

Prestaciones:

Esquema 100% nómina.

Prestaciones superiores de ley

Contratación directa por la empresa

 

En caso de requerir algún apoyo en particular para la realización de tus entrevistas, favor de especificarlo a la persona de Recursos Humanos que te contacte para iniciar tu proceso

 

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