# QUEM SOMOS
A F1RST é o futuro e sua carreira está aqui! Nossa cultura é baseada em “Pessoas, Inovação e Resultados”. ☝️
Fazemos parte do maior banco Internacional do Brasil, um dos maiores bancos do mundo. Promovendo serviços e experiências para mais de 60 milhões de clientes de todo o ecossistema Santander.
Venha fazer parte do tempo que tem como propósito apoiar as pessoas e fazer os negócios prosperarem. 🚀
Somos apaixonados por tecnologia. Somos F1RST Serviços Digitais.
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Aqui, seu papel será:
Homologação de hardware;
Atualização de sistema operacional Windows e macOS;
Suporte a usuários e ambientes diferentes, como corporativo, callcenters, parceiros e lojas/agências;
Análise e resolução de problemas relacionados a erros sistêmicos;
Atuação na resolução de problemas relacionados a performance das máquinas, avaliação dos processos executados no equipamento, verificação de gráficos de monitoração, garantindo que as atualizações estão em dia.
Requisitos Imprescindíveis:
Experiência em formatação de máquinas e baixa de imagem, tanto Windows quanto Macbook;
Suporte para usuários referente a Macbook, Windows e Office;
Conhecimento nas ferramentas: Windows 10, Remote Desktop Services (RDS), Azure Virtual Desktop (AVD), MDM Workspace One da VMWARE e JAMF, Active Directory, Azure AD.
Requisitos Desejáveis:
Capacidade para análise de performance em estações de trabalho, homologação de hardware, homologação de softwares e análise de vulnerabilidades;
Experiência com configuração de imagem no SCCM, atualização do macOS;
Capacidade para criar status report das atividades e projetos que está conduzindo;
Conhecimento do modelo ágil.
#LI-Hybrid