Join a Montreal-based company that helps organizations worldwide create a personalized journey of impact and fulfillment for their people. Explorance offers innovative People Insight solutions because we believe that each experience matters.
The Blue Product Manager plays a crucial role in shaping the success of Explorance’s products, with a focus on Blue. This role requires an elevated understanding of related products and helps drive Blue’s mission as the central feedback platform. The Blue Product Manager is responsible for understanding core business needs and shaping the vision of the Blue platform. This strategic role collaborates closely with customers, developers, marketing, sales reps, and support teams, and manages the Blue product roadmap.
What you will do as a Blue Product Manager:
Understand customer needs and key business drivers by maintaining relationships and ensuring direct customer input. Partner in crafting the product vision, translating high-level strategy into a clear product roadmap. Define product business requirements (the ‘what’ is needed and the ‘why’). Work closely with Product Analysts to build prototypes as blueprints for engineers, designers, and overall solutions crafted into business requirements. Brainstorm innovative ideas, solutions, and features through leadership, active listening, and collaboration. Maintain the prioritization of features and bug fixes, and allocate them strategically to releases. Monitor product progress and develop strategies to unblock issues. Follow and adhere to all release processes to develop and release successfully. Develop and track KPIs to measure the quality and success of features, releases, and updates via revenue growth, customer satisfaction, user engagement, and other metrics. Launch and evangelize Blue, working closely with other departments: Marketing, Sales, Support, Success, Services, Solutions, and Security. Lead webinars and client-facing presentations, both virtual and on-site, across multiple time zones. Price and position the product.Blue Product Manager Qualifications and Skills:
Strong verbal and written communication and storytelling skills. Exceptional organization and time management skills. Experience writing business and/or technical requirements. Passion and accountability for outcomes and action planning to correct problems. Ability to diagnose problems quickly. Strong problem-solving skills. Proven leadership with the ability to validate and deliver solutions from inception to delivery. Strong business and technical acumen. Passion for solutions and technical innovation. Ability to work in a fast-paced and dynamic environment. Passion for collaboration and relationship building. Readiness to work with customers and team members across multiple time zones.Education and Experience Requirements:
Bachelor’s degree in Business, Computer Science, Engineering, Design, or any related field; a master’s degree is an asset and/or equivalent experience: 8+ years of experience in product management building custom software. 5+ years of experience inspiring, managing, and coaching product developers.
Other Requirements
Only apply if you are a Montreal (or surroundings) resident. Please note that this role will eventually require full commitment to in-office presence.
At Explorance, we take inclusion to heart and live it each day. We put the ‘human’ first in everything we do and take pride in our authenticity and culture of inclusion. We therefore encourage persons of any race, religion, ethnicity, gender identity, sexual orientation, age, immigration status, disability or other applicable legally protected characteristics to apply. We make employment-related decisions without regard to any of these characteristics. And to ensure a safe workspace for all our employees, all employment is contingent upon receipt of a satisfactory background and reference check.
About Explorance
Explorance empowers organizations with next-generation feedback analytics to accelerate the insight-to-action cycle, encouraging the philosophy of “Feedback for the brave” to drive purpose, impact, and growth.
Bringing 20 years of expertise, Explorance, a member of the World Economic Forum and a trusted partner for 35% of Fortune 100 companies and 25% of the world’s top higher education institutions, has influenced over 25 million individuals with award-winning solutions like Blue, Metrics That Matter, and MLY.
Consistently among the top employers by the Great Places to Work Institute®, Explorance, a Brandon Hall AI award winner, is also a two-time Global Leader in the 360-degree feedback market by Fortune Business Insights.
Visit explorance.com or connect on LinkedIn, Facebook, and X.
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Rejoignez une entreprise basée à Montréal qui aide les organisations du monde entier à créer un parcours personnalisé d'impact et d'épanouissement pour leurs employés. Explorance offre des solutions innovantes d'analyse des retours d'expérience, car nous croyons que chaque expérience compte.
Responsable de produit Blue joue un rôle crucial dans la réussite des produits d'Explorance, en mettant l'accent sur Blue. Ce rôle exige une compréhension approfondie des produits connexes et contribue à la mission de Blue en tant que plateforme centrale de rétroaction. Le chef de produit Blue est chargé de comprendre les besoins commerciaux fondamentaux et de façonner la vision de la plateforme Blue. Ce rôle stratégique collabore étroitement avec les clients, les développeurs, le marketing, les représentants commerciaux et les équipes de support, et gère la feuille de route du produit Blue.
Ce que vous ferez en tant que chef de produit Blue :
Comprendre les besoins des clients et les principaux moteurs commerciaux en entretenant des relations et en garantissant la contribution directe des clients.Participer à l'élaboration de la vision du produit, en traduisant la stratégie de haut niveau en une feuille de route claire du produit.
Définir les exigences commerciales du produit (le « quoi » est nécessaire et le « pourquoi »).
Travailler en étroite collaboration avec les analystes de produits pour créer des prototypes en tant que plans directeurs pour les ingénieurs, les concepteurs et les solutions globales élaborées en exigences commerciales.
Réfléchir à des idées, des solutions et des fonctionnalités innovantes grâce au leadership, à l'écoute active et à la collaboration.
Maintenir la priorité des fonctionnalités et des correctifs de bogues et les affecter de manière stratégique aux versions.
Surveiller la progression du produit et développer des stratégies pour débloquer les problèmes.
Suivre et adhérer à tous les processus de publication pour développer et publier avec succès.
Développer et suivre les indicateurs clés de performance pour mesurer la qualité et le succès des fonctionnalités, des versions et des mises à jour via la croissance des revenus, la satisfaction des clients, l'engagement des utilisateurs et d'autres mesures.
Lancer et évangéliser Blue, en travaillant en étroite collaboration avec d'autres départements : Marketing, Ventes, Support, Succès, Services, Solutions et Sécurité.
Diriger des webinaires et des présentations destinées aux clients, à la fois virtuels et sur site, sur plusieurs fuseaux horaires.
Fixer le prix et positionner le produit.
Qualifications et compétences du chef de produit Blue :
Solides compétences en communication verbale et écrite et en narration.Compétences exceptionnelles en matière d'organisation et de gestion du temps.
Expérience de la rédaction des exigences commerciales et/ou techniques.
Passion et responsabilité des résultats et planification des actions pour corriger les problèmes.
Capacité à diagnostiquer rapidement les problèmes.
Solides compétences en résolution de problèmes.
Leadership avéré avec la capacité de valider et de fournir des solutions du début à la fin.
Fort sens des affaires et sens technique.
Passion pour les solutions et l'innovation technique.
Capacité à travailler dans un environnement rapide et dynamique.
Passion pour la collaboration et l'établissement de relations.
Prêt à travailler avec des clients et des membres de l'équipe sur plusieurs fuseaux horaires.
Exigences en matière d'éducation et d'expérience :
Baccalauréat en commerce, informatique, ingénierie, conception ou tout autre domaine connexe ; une maîtrise est un atout et/ou une expérience équivalente : 8 ans et plus d'expérience dans la gestion de produits et la création de logiciels personnalisés. 5 ans et plus d'expérience dans l'inspiration, la gestion et l'encadrement de développeurs de produits.
Autres exigences :
Chez Explorance, nous prenons l'inclusion à cœur et la vivons chaque jour. Nous mettons l'accent sur l'humain dans tout ce que nous faisons et nous sommes fiers de notre authenticité et de notre culture d'inclusion. Nous encourageons donc les personnes de toutes races, religions, origines ethniques, identités de genre, orientations sexuelles, âges, statuts d'immigration, handicaps ou autres caractéristiques légalement protégées à postuler. Nous prenons des décisions d'emploi sans égard à ces caractéristiques. Pour assurer un environnement de travail sécuritaire pour tous nos employés, l'emploi est conditionnel à la réception d'une vérification des antécédents et de références satisfaisante.
À propos d'Explorance :
Explorance permet aux organisations d'accélérer le cycle d'apprentissage grâce à des analyses de feedback de nouvelle génération, en adoptant la philosophie « Feedback for the brave » pour favoriser la croissance, l'impact et le sens.
Avec 20 ans d'expertise, Explorance, membre du Forum Économique Mondial et partenaire de confiance de 35 % des entreprises du Fortune 100 et de 25 % des meilleures institutions d'enseignement supérieur, a influencé plus de 25 millions de personnes grâce à ses solutions primées comme Blue, Metrics That Matter, et MLY.
Classée parmi les meilleurs employeurs par le Great Places to Work Institute®, Explorance a également remporté le prix de Leader mondial sur le marché des feedbacks à 360° décerné par Fortune Business Insights à deux reprises.
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